Klant boos na drastische ingreep van Albert Heijn: “Ben heel hard aan het balen”

door: PMN
Albert Heijn
Afbeelding bron: MRO

Een klant van Albert Heijn maakt zich heel druk. De klant is niet te spreken over een drastische beslissing van de supermarktketen.

De klant merkt op dat in het filiaal van Albert Heijn waar hij gaat winkelen er enkel nog maar zelfscankassa’s zijn. Dat is niet niet naar de man zijn zin.

“Ik baal hard dat de kassa hier weg is”, schrijft de man op Facebook. “Het menselijk aspect wordt genegeerd ten gunste van winst.”

De klant merkt op dat de kassa écht nog wel een functie heeft. “Communicatie is belangrijk in het leven. Een kassa vervult in onze samenleving dus ook nog een andere functie. Je wil toch een prettig gevoel overhouden aan het winkelen?”

De klant vindt het niet fijn om de zelfscankassa te gebruiken. “De wereld staat op zijn kop en Albert Heijn doet er helaas keihard aan mee.”