Klant tikt Colruyt op de vingers, supermarktketen geeft toe: "Is inderdaad vervelend"
Colruyt heeft op sociale media commentaar gekregen. De supermarktketen moest toegeven dat dit terecht was.
Colruyt zette op Facebook de Xtra-app nog eens in de kijker, door te wijzen op een van de handige functies waarover de app beschikt. Zo is het mogelijk om het geschatte totaal van je boodschappenlijstje ermee te raadplegen.
"Dat is misschien nog wel interessant", reageerde een volger. Een andere volger merkte echter een probleem op. "Helaas is er geen link meer met de website. Een lijst die je online maakt is niet zichtbaar in de app en vice versa."
Klantendienst van Colruyt
De klantendienst van Colruyt reageerde dezelfde dag nog: "We zijn ervan op de hoogte dat dit nog een heel vervelend euvel is. Maar ik heb goed nieuws. Onze ontwikkelaars zijn hier hard aan aan het werken en binnenkort zal het wel mogelijk zijn. Ik wil je bedanken voor je geduld en begrip."
Gerelateerde artikelen
Recente artikelen
