Bijna iedereen koopt het, 36 procent heeft problemen: Testaankoop wil dringend nieuwe regels
Goedkoper en duurzaam. Wie een refurbished product koopt lijkt een goede keuze te maken, maar is dat echt wel zo vragen ze zich af bij Testaankoop.
Testaankoop deed een onderzoek bij mensen die refurbished producten kochten. Maar liefst 36 ondervond problemen na de aankoop. De regels en definities zijn echter niet duidelijk. De consumentenorganisatie dringt dan ook aan op een wettelijk kader van de markt van refurbished producten.
“We moeten de markt van refurbished producten dringend herstellen”, geeft Laura Clays, woordvoerder van Testaankoop, aan. “Om te beginnen met een definitie voor wanneer een product het label 'refurbished' mag dragen.”
Wie refurbished product koopt, zou volgens Testaankoop ook een lijst moeten meekrijgen van alle herstellingen die aan het product gebeurd zijn. “Hij moet ook opnieuw 2 jaar garantie krijgen. En als laatste moeten er duidelijke regels komen rond de verschillende categorieën: 'zo goed als nieuw', 'uitstekende staat', wie weet wat dat betekent? Dat moet in duidelijke regels gegoten worden.”
Recente artikelen
