"Zeer misleidend van ALDI, bij Colruyt is dat veel beter geregeld": Klant maakt zich druk en krijgt gelijk
Een klant van ALDI stelt zich vragen over de prijsaanduidingen van de keten en stuurde er een e-mail over naar het Radio2-programma 'WinWin'. Daarin werd duidelijkheid geschapen.
"In de radioreclame van ALDI wordt nooit de prijs per kilogram vermeld. Ze spreken dan over 600 gram voor 4,5 euro, of 400 gram voor 3,75 euro", klonk het in de mail van de klant.
"En ook in de folder van ALDI vind ik het vervelend: daar wordt de prijs per kilogram wel vermeld, maar zo klein en op een onduidelijke achtergrond. Wij vinden dit zeer misleidend en dat is ook duidelijk zo bedoeld. Bij Colruyt is dat allemaal veel beter geregeld."
ALDI in overtreding, zegt FOD Economie
'WinWin' belde met de FOD Economie. "De algemene regels is dat de prijs altijd schriftelijk en ondubbelzinnig vermeld moet worden", zei woordvoerder Lien Meurisse.
"Als we kijken naar levensmiddelen, geldt dat naast de verkoopprijs ook altijd een prijs per meeteenheid moet worden aangeduid. Dat wil zeggen: de prijs per kilogram, de prijs per liter... Die moet er altijd bij staan. En de wet bepaalt ook dat in elke reclame dezelfde principes van toepassing zijn. Dus ook in een radioreclame zou je die prijs per meeteenheid moeten kunnen horen."
"Inbreuk qua prijsaanduiding of misleidende handelspraktijk"
"Het zou een inbreuk kunnen zijn wat betreft de principes over prijsaanduiding, maar het kan ook een misleidende handelspraktijk zijn. Dat kan je melden op Consumer Connect van de FOD Economie, en dan kan de Economische Inspectie beslissen om een onderzoek te gaan openen."
Gerelateerde artikelen
Recente artikelen
