Mastercard heeft goed nieuws voor zijn klanten: “Deze kosten terugbetaald”
Mastercard pakt uit met een nieuwe dienst voor zijn klanten. Het bedrijf gaat retourkosten voor online aankopen terugbetalen.
Vanaf heden betaalt Mastercard retourkosten voor online bestellingen terug. Drie keer per jaar kan je de kosten terugbetaald krijgen.
“Telkens met een maximum van 30 euro per terugbetaling. De dienst is onbeperkt geldig, op voorwaarde dat het artikel binnen 30 dagen na ontvangst wordt geretourneerd aan de winkelier”, zegt Henri Dewaerheijd van Mastercard België, bij VRT Nieuws.
De service dekt retourzendingen van artikelen uit de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Noorwegen, de Verenigde Staten en Canada.
Wie gebruik wil maken van deze service moet de nodige documenten uploaden via de website van Mastercard. Het gaat om het aankoopbewijs en het bewijs van betaalde retourkosten.
Met deze maatregel wil Mastercard naar eigen zeggen het online aankopen voor consumenten aangenamer maken, maar ook handelaars extra ondersteunen om meer te verkopen.
