Misnoegde klant zegt ALDI waar het op staat: "Zorg daar eerst eens voor!"

door: STS
Aldi
Afbeelding bron: Photonews

ALDI heeft op sociale media kritiek gekregen voor een probleem met de reclamefolder. De supermarktketen gaf tekst en uitleg.

ALDI postte op Facebook: "Ook zo'n fan van onze folder? Breng nu je stem uit en bekroon onze papieren én digitale folder tot folder van het jaar en maak kans op een mooie prijs!"

Maar er weerklonk kritiek. "Zorg er eerst voor dat wat in de folder staat ook in de winkel ligt", schreef Dirk.

De klantendienst van ALDI erkende het probleem: "Jammer genoeg zitten enkele van onze leveranciers met leveringsproblemen."

"Onze folder gaat ook al enkele weken op voorhand in druk. Hierdoor kan het zijn dat de voorraad niet altijd overeenkomt met onze folder."

"We doen ons best om de impact te beperken en danken je voor je begrip."