Ontevreden klant haalt uit naar Lidl: “Is al de vierde keer deze maand”
Afbeelding bron: Lidl
Lidl heeft al sinds geruime tijd Lidl Plus, waarmee klanten extra kortingen kunnen scoren. Alleen is het vaak moeilijk te gebruiken.
Heel wat supermarkten van Lidl zijn ondergebracht in stevig opgebouwde winkelpanden, waardoor binnen vaak geen ontvangst is met de gsm.
Daarvoor vond Lidl een oplossing door overal wifi te voorzien. Alleen laat die het maar al te vaak afweten, zo laat een klant horen op Twitter.
“Lidl, in jullie winkels werkt het netwerk nagenoeg nooit. Jullie wifi trekt op niks, maar de klantenkaart is enkel te gebruiken als je internetverbinding hebt”, klinkt het.
Volgens de klant gebeurt dat wel meer. “Het is nu al de vierde keer deze maand dat ik mijn kaart niet kan laten scannen. Wat gaan jullie hier aan doen?”
Gerelateerde artikelen
Recente artikelen
