Gaat Carrefour écht sluiten in België? Expert geeft verrassend antwoord
De voorbije weken doken opnieuw geruchten op dat Carrefour België het land zou willen verlaten. De directie ontkent dat met klem, maar de onrust bij klanten en personeel blijft groot. Retailexpert Gino Van Ossel plaatst de situatie in perspectief en legt bij VTM
“Er wordt te weinig geld verdiend”
Volgens Gino Van Ossel is de kern van het probleem eenvoudig: de Belgische tak van Carrefour draait te weinig winst. “Carrefour heeft in het verleden al herstructureringen gedaan,” legt hij uit. “Het probleem is echter dat er te weinig geld verdiend wordt.”
Toch ziet hij niet alleen slecht nieuws. Carrefour is marktleider in het segment van de buurtsupermarkten. “Carrefour Express is een goede uitdager van Delhaize,” zegt Van Ossel. Dat format blijft voor de keten een van de weinige sterke troeven.
Maar de moeilijkheden liggen op een ander niveau.
Hypermarkten blijven het zwakke punt
De echte klappen vallen volgens de retailexpert bij de hypermarkten, al jarenlang het pijnpunt van Carrefour. “Dat is een format dat marktaandeel verliest. Dat zijn hele grote winkels waar je een koelkast kan kopen maar ook een pakje ham,” legt hij uit.
Het probleem is dat die brede aanpak gewoon niet meer werkt. “Ze verkopen al jaren geen koelkasten meer. Ze kunnen dat niet winnen van Media Markt. Ze verkopen geen fietsen, want dat kunnen ze halen bij Decathlon.”
Volgens Van Ossel is het model van de hypermarkt achterhaald en slagen gespecialiseerde ketens er veel beter in om klanten aan zich te binden.
Hoge loonkosten maken het verschil
Daarbovenop kampen de eigen winkels van Carrefour met hogere personeelskosten dan zelfstandige supermarkten. “Zelfstandige supermarkten hebben meer voordelige voorwaarden voor de ondernemers dan de eigen supermarkten,” zegt Van Ossel.
Volgens hem zorgt dat voor een structurele achterstand die almaar moeilijker weg te werken valt.
Lees ook: Vertrekt een van de bekendste supermarktketens uit ons land?
Sluiten? Volgens de expert is dat niet aan de orde
Ondanks de zware uitdagingen is Van Ossel duidelijk: Carrefour zal niet zomaar verdwijnen. “Ik geloof niet dat Carrefour meteen zijn winkels zal sluiten in België,” zegt hij.
Er ligt volgens hem een ander, veel waarschijnlijker scenario op tafel. “Het gaat niet over sluiten maar over verkopen. Dan gaan mensen naar dezelfde supermarkt alleen met een andere naam, want dat zijn meestal zelfstandige uitbaters.”
Dat betekent dat supermarkten mogelijk van eigenaar of naam veranderen, maar niet noodzakelijk uit het straatbeeld verdwijnen.
Voor klanten verandert er voorlopig weinig
Hoewel de geruchten blijven rondgaan, benadrukt de expert dat een abrupt vertrek van Carrefour geen realistisch scenario is. De keten staat onder druk, maar blijft actief in België, zij het misschien in een andere vorm.
Voor klanten betekent dat: geen onmiddellijke sluitingen, wel mogelijke veranderingen achter de schermen.