Kocht je dit product bij Carrefour? "Extra voorzichtig zijn"
Een verpakking lezen is voor sommige gezinnen een vaste gewoonte vóór het koken. Toch biedt dat niet de verwachte zekerheid wanneer belangrijke informatie ontbreekt. Bij een product dat in de winkelrekken lag, is precies zo’n probleem vastgesteld. Daardoor moeten bepaalde klanten extra voorzichtig zijn voordat ze het op tafel zetten. Controleer dus even wat je gekocht hebt, zeker wanneer iemand in het gezin een voedselallergie heeft.
Sesam ontbreekt op het etiket van pulled pork
De waarschuwing gaat over Premium grill ‘pulled pork’ van het merk Carrefour The Market. Het product bevat sesam, maar dat allergeen staat niet op het etiket. Voor mensen met een sesamallergie ontbreekt daardoor informatie die belangrijk is om een veilige voedingskeuze te maken.
In de officiële productwaarschuwing wordt vermeld dat meerdere lotnummers betrokken zijn. Het gaat dus niet om een melding die je uitsluitend op basis van een enkele productiecode kunt beoordelen. Hou de verpakking bij als je wilt laten controleren of jouw aankoop onder de waarschuwing valt.
De exacte productnaam en het merk zijn daarbij het vertrekpunt. De melding heeft betrekking op dit specifieke pulled-porkproduct. Ze betekent niet dat alle vleesproducten of alle artikelen van hetzelfde huismerk hetzelfde probleem hebben.
Niet eten bij een sesamallergie
Heb je het betrokken product in huis en ben je allergisch voor sesam, eet het dan niet. Dat geldt ook wanneer je de maaltijd voor iemand anders klaarmaakt die deze allergie heeft. De ontbrekende vermelding op de verpakking verandert niets aan de aanwezigheid van het ingrediënt.
Voor consumenten zonder sesamallergie wordt in de berichtgeving geen gevaar gemeld dat verband houdt met deze etiketteringsfout. Het onderscheid is belangrijk: dit is een waarschuwing wegens een niet-vermeld allergeen, geen melding dat iedereen het product om dezelfde reden moet vermijden.
Terugbrengen kan ook zonder kasticket
De betrokken producten werden verkocht tussen 7 augustus en 22 oktober. Klanten voor wie de waarschuwing relevant is, kunnen het product terugbrengen naar de winkel. Daarbij wordt een volledige terugbetaling aangekondigd, ook zonder kasticket.
De informatie over terugbrengen en terugbetaling vermeldt ook het gratis klantendienstnummer 0800 9 10 11. Die is bereikbaar van maandag tot en met zaterdag, van 8.30 tot 20 uur. Gebruik die mogelijkheid als je twijfelt over jouw verpakking of de betrokken lotnummers.
Leg bij een telefoontje de verpakking binnen handbereik. Zo kun je de volledige benaming en de codes voorlezen, zonder op je geheugen te moeten vertrouwen. Heb je verschillende verpakkingen gekocht, controleer ze dan afzonderlijk.
Waarom die vermelding op het etiket zo belangrijk is
Sesam behoort tot de veertien groepen stoffen en producten waarvoor een verplichte allergenenvermelding bestaat. Bij voorverpakte levensmiddelen moeten aanwezige allergenen in de ingrediëntenlijst duidelijk herkenbaar zijn, bijvoorbeeld door vetdruk, hoofdletters of een afwijkende kleur.
De regels voor allergenen op voedingsetiketten maken die informatie nadrukkelijk zichtbaar tussen de andere ingrediënten. Dat helpt mensen om gericht te controleren wat ze kunnen eten. Bij deze waarschuwing zit het probleem juist in de ontbrekende vermelding.
Controleer ook voor wie je de maaltijd bereidt
Misschien heb je zelf geen sesamallergie, maar eet er iemand mee die daar wel rekening mee moet houden. Denk daarom ook aan huisgenoten, familie of gasten voordat je het product gebruikt. Een aankoop die voor jou geen probleem vormt, kan voor een ander ongeschikt zijn.
Bewaar de herkenbare verpakking totdat duidelijk is wat je ermee moet doen. Raadpleeg bij twijfel de klantendienst en laat het product intussen niet eten door iemand met een sesamallergie. Zo voorkom je dat de waarschuwing verloren gaat zodra de inhoud uit de oorspronkelijke verpakking wordt gehaald.
Gerelateerde artikelen
Recente artikelen
