Grote veranderingen op komst bij IKEA met prijsdalingen

De manier van kopen is veranderd

De manier waarop consumenten meubels kopen, is de afgelopen jaren sterk veranderd. Waar vroeger een bezoek aan een grote IKEA-vestiging vaak het begin van het aankoopproces was, zoeken veel mensen vandaag eerst online inspiratie.

Ze vergelijken producten, bekijken voorbeelden van interieurs en beslissen pas daarna of ze nog een fysieke winkel bezoeken. IKEA speelt daarop in door zijn winkelnetwerk anders te organiseren.

IKEA wil dichter bij de consument staan

Volgens het Duitse magazine Der Spiegel wil de keten dichter bij de consument komen te staan met kleinere vestigingen in stadscentra. Die winkels zouden gemakkelijker bereikbaar moeten zijn voor een snelle aankoop voor klanten die een lange rit naar een klassieke, grotere winkel niet zien zitten.

IKEA zet daarnaast in op plan & order points en afhaalpunten. Op die locaties kunnen klanten advies krijgen over grotere projecten, zoals een nieuwe keuken of maatkasten, waarna ze hun bestelling eenvoudig kunnen laten leveren of ophalen. IKEA meldt wel aan Het Nieuwsblad dat beide concepten er in België vooralsnog niet komen. De meubelketen wil in ons land investeren in andere initiatieven. 

Lagere prijzen

Ook op het vlak van prijzen verandert er heel wat. IKEA wil opnieuw sterker inzetten op betaalbaarheid en kiest ervoor om de prijzen van een groot aantal producten te doen dalen. Dat moet gezinnen die door de aanhoudende economische onzekerheid bewuster met hun uitgaven omgaan over de streep trekken.

Na een periode waarin de prijzen door hogere kosten stegen, is dit een duidelijke strategische keuze om opnieuw meer klanten te lokken. Het bedrijf neemt daarbij bewust genoegen met lagere winstmarges als dat leidt tot een groter verkoopvolume in een tijdperk waarin de omzet en de winst dalen.

De grote winkels blijven

Toch wil dat niet zeggen dat de bekende grote IKEA-winkels geen toekomst meer hebben. De ruime vestigingen blijven een belangrijk onderdeel van de meubelgigant, maar krijgen een andere rol binnen een flexibeler model.

Online verkoop, stadswinkels, afhaalpunten en de klassieke woonwarenhuizen zullen elkaar steeds meer aanvullen. Met die combinatie wil IKEA inspelen op de wensen van de moderne consument en tegelijk opnieuw een duurzame groei realiseren in een markt die snel verandert.