Klant van Carrefour krijgt onaangename verrassing: Alles kwijt

door: STS
Carrefour
Afbeelding bron: Photonews

Een klant van supermarktketen Carrefour keek vreemd op toen alle opgespaarde punten op haar klantenkaart plots verdwenen waren.

De vrouw uit Brugge wilde haar bonuspunten verzilveren, maar die bleken afgehaald te zijn, in een Carrefour in Antwerpen.

De vrouw zag zo 35 euro aan kortingscheques in rook opgaan. Ze legde het probleem voor aan 'De Inspecteur' op Radio 2.

"Hacking is in het algemeen toegenomen en spijtig genoeg bij ons ook", verklaarde de woordvoerder van Carrefour aan de zender.

"Het komt vaker voor bij mensen die een zwak paswoord kiezen, of altijd hetzelfde paswoord gebruiken bij hetzelfde e-mailadres."

Aangeraden wordt om meteen melding te maken wanneer je merkt dat iemand anders met je bonuspunten aan de haal gaat. "Dan laten we het account onmiddellijk blokkeren."

Carrefour besloot alvast om de getroffen klant uit Brugge haar bonuspunten terug te bezorgen.

Maak nu gebruik van de gratis app van Redactie24