Verstikkingsgevaar: Winkelketen TEDi roept dit artikel voor kinderen onmiddellijk terug

Om welk artikel gaat het?

Het betrokken artikel is 'Sleutelhanger krab', met artikelnummer 124670022810000000200. "We informeren u dat de sleutelhanger (krab) wordt teruggeroepen", laat winkelketen TEDi weten via de klanteninformatiepagina.

Welk probleem werd er vastgesteld?

Waarom wordt deze sleutelhanger teruggeroepen? "Producttests hebben de vorming van kleine onderdelen aangetoond. Kleine onderdelen kunnen schadelijk zijn voor de gezondheid vanwege het verstikkingsgevaar."

Het betrokken artikel werd gedurende een jaar verkocht in de winkels van TEDi, van 24 juni 2025 tot 25 juni 2026. Dat betekent dat veel exemplaren in omloop moeten zijn.

Wat moeten klanten doen?

Wie deze sleutelhanger kocht bij TEDi wordt nu verzocht om deze terug te brengen naar een van de vestigingen van de winkelketen. Je hebt dan twee opties: je geld terugkrijgen of het artikel inruilen.

"Je kan de sleutelhanger in een van onze winkels ruilen voor een terugbetaling van de aankoopprijs van 2 euro of voor een ander artikel", garandeert TEDi.

"Wij danken u voor uw hulp en verontschuldigen ons voor het ongemak", geeft de winkelketen nog mee. "Ondanks uitgebreide controles door ons kwaliteitsmanagement en externe testinstituten kan het voorkomen dat er artikelen worden verkocht die niet aan onze strenge kwaliteitseisen voldoen."

Meer info? Klantendienst TEDi staat paraat

Wie meer informatie wenst over deze terugroepactie kan contact opnemen met de klantendienst van TEDi. Dat kan door te mailen naar info@tedi.com, of door te bellen naar het nummer 0049/231.555.770. Opgelet: dit is een Duits telefoonnummer.

TEDi moest recent ook al strandballen terugroepen omdat er een probleem was ontdekt. Ook toen was de reden voor de terugroeping verstikkingsgevaar.