Batterijproblemen na Samsung-update: deze tijdelijke oplossing kan helpen

De batterij van sommige Samsung-smartphones houdt het sinds kort opvallend minder lang vol. Vooral gebruikers van de Galaxy S25 Ultra en Galaxy S24 Ultra melden problemen na het installeren van de beveiligingsupdate van juli 2026. Ook een toestel dat nauwelijks wordt gebruikt, kan daarbij behoorlijk wat energie verliezen. In bepaalde gevallen wordt de smartphone bovendien warmer dan normaal. Intussen lijkt er een mogelijke verklaring te zijn en kunnen getroffen gebruikers zelf iets controleren.

Problemen na beveiligingsupdate van juli

De klachten doken op nadat Samsung zijn beveiligingsupdate van juli 2026 verspreidde. Gebruikers van onder meer de Galaxy S25 Ultra en Galaxy S24 Ultra melden dat hun batterij sindsdien aanzienlijk sneller leegloopt. Sommige meldingen spreken daarnaast over een toestel dat warm wordt terwijl er nauwelijks zware toepassingen draaien.

Bij een gebruiker van een Galaxy S25 Ultra zakte het batterijniveau tijdens een periode met weinig gebruik bijvoorbeeld bijzonder snel. Ook andere bezitters van recente Galaxy-toestellen beschrijven vergelijkbare problemen. Niet iedereen met de update lijkt er overigens last van te hebben.

In eerste instantie lag het voor de hand om naar de nieuwe Samsung-software te kijken. Verder onderzoek door gebruikers wijst echter naar een opvallende andere mogelijke oorzaak: WhatsApp.

WhatsApp-back-up blijft op de achtergrond draaien

Bij verschillende getroffen smartphones blijkt WhatsApp problemen te hebben met het maken van een back-up. Vooral het proces voor een versleutelde back-up kan vastlopen. De toepassing probeert die reservekopie vervolgens steeds opnieuw af te werken en blijft daardoor op de achtergrond actief.

Dat kan verklaren waarom een telefoon zelfs in stand-by relatief veel energie verbruikt. Een proces dat voortdurend actief blijft, belast de smartphone en kan behalve een hoger batterijverbruik ook extra warmte veroorzaken.

Een gebruiker op Samsung Members ontdekte dat zijn sterk verhoogde batterijverbruik samenviel met een WhatsApp-back-up die niet meer werd voltooid. Na het stoppen van die back-up keerde het energieverbruik tijdens stand-by bij hem terug naar een normaal niveau.

Zo controleer je of WhatsApp het probleem veroorzaakt

Heb je sinds de update plots een veel slechtere batterijduur, dan is het verstandig om eerst het batterijverbruik van de apps te bekijken. Dat kan via de instellingen van de Galaxy-smartphone. Staat WhatsApp opvallend hoog in de lijst terwijl je de app niet uitzonderlijk veel hebt gebruikt, dan kan dat een aanwijzing zijn.

Open daarna WhatsApp en controleer de instellingen voor chatback-ups. Kijk vooral of een reservekopie bezig is en al lange tijd niet verder geraakt. Is dat het geval, dan kan het tijdelijk stoppen van de vastgelopen back-up het batterijprobleem verminderen.

Dat is voorlopig eerder een workaround dan een definitieve oplossing. Het is bovendien verstandig om voorzichtig te zijn met het verwijderen van WhatsApp of het aanpassen van de beveiliging van back-ups. Zorg dat belangrijke gesprekken veilig zijn opgeslagen voordat je ingrijpende wijzigingen uitvoert.

Nog geen definitieve oplossing

Op dit moment is nog niet definitief vastgesteld waarom het probleem juist na de beveiligingsupdate van juli optreedt. De combinatie van de Samsung-update en het vastlopende back-upproces van WhatsApp lijkt bij meerdere gebruikers wel terug te komen.

Samsung raadt bij batterijproblemen algemeen aan om zowel de software van het toestel als geïnstalleerde apps actueel te houden. Updates kunnen optimalisaties en oplossingen voor fouten bevatten. Controleer daarom ook in de Google Play Store of er een nieuwe versie van WhatsApp beschikbaar is.

Een toekomstige update van WhatsApp of Samsung kan uiteindelijk een structurele oplossing brengen. Tot die tijd kan het controleren en eventueel tijdelijk stoppen van een vastgelopen WhatsApp-back-up uitkomst bieden wanneer je Galaxy S25 Ultra of Galaxy S24 Ultra sinds de juli-update plots veel sneller leegloopt.