Er is iets vreemds aan de hand met de nieuwe iPhone

'Cosmic Orange' is één van de kleuren waarin de iPhone Pro 17 verkrijgbaar is. Klinkt hip, maar enkele kopers die voor die kleur opteerden zijn inmiddels voor een verrassing komen te staan. Hun toestel is verkleurd.

In plaats van oranje heeft hun iPhone geleidelijk aan een roze of goudroze kleur gekregen. Een eerste melding van het probleem dook al kort na de lancering op, maar in middels zijn er nog enkele gebruikers die een gelijkaardige ervaring hebben. Op Reddit verschijnen foto's en video's van toestellen die binnen korte tijd – soms slechts weken – van kleur zijn veranderd.

Hoe komt het?

Het gaat vooral om het aluminium gedeelte van de behuizing, dat geanodiseerd is, een techniek waarbij een oxidelaag op aluminium aangebracht wordt voor kleur en bescherming. Het zou kunnen dat die anodisatielaag werkingsproblemen heeft.

Veel gebruikers denken dat schoonmaakmiddelen een rol spelen. Zo wordt er gewezen op contact met middelen die waterstofperoxide of bleekmiddel bevatten. Dat zijn stoffen die aluminium kunnen aantasten.

Of het slechts een kleine batch iPhones betreft of gaat om een brede productiefout, is voorlopig nog onduidelijk. Apple heeft ook nog niet gereageerd.

Wat kan je zelf doen?

Heb je zelf een iPhone 17 Pro? Inspecteer je toestel dan regelmatig op verkleuring en neem foto's als je afwijkingen ziet. Vermijd ook schoonmaakmiddelen met agressieve chemicaliën.

Als je een verkleuring spot, neem dan contact op met Apple Support of een officiële Apple Store. Het probleem zou misschien onder de garantie kunnen vallen.