Belangrijk nieuws voor wie een nieuwe nummerplaat nodig heeft
Bij een nieuwe auto komt meer kijken dan de sleutels overhandigen en vertrekken. Ook de inschrijving en de juiste documenten moeten in orde zijn. Achter de nummerplaat die uiteindelijk wordt geleverd, zit bovendien een hele organisatie. Over die dienstverlening is nu een beslissing genomen die meerdere jaren doorwerkt. Voor automobilisten draait het vooral om een vertrouwde bezorger en de voorbereiding van een nieuw contract.
Bpost blijft nummerplaten produceren en leveren
Bpost blijft ook onder het nieuwe contract verantwoordelijk voor de productie en levering van officiële nummerplaten en inschrijvingsbewijzen. Dat meldt bpost in een persbericht aan onze redactie. De overheidsopdracht is toegewezen aan Speos, de entiteit binnen de groep die gespecialiseerd is in administratieve en financiële documenten.
Het nieuwe contract voor nummerplaten en inschrijvingsbewijzen begint op 1 februari 2027. De initiële looptijd bedraagt vijf jaar, met de mogelijkheid om die nog met een jaar te verlengen. Het huidige contract eindigt eind januari 2027.
De dienstverlening is voor de groep geen nieuwe activiteit. Sinds 2010 verzorgt bpost de productie via Speos en de levering. Het gaat om ongeveer 1,5 miljoen exemplaren per jaar. De komende maanden worden gebruikt om de overgang voor te bereiden, met een ononderbroken dienstverlening als doel.
Nieuwe voorwaarden worden voorbereid
De opdracht volgde op een openbare aanbesteding met aangepaste dienstverleningseisen. Daarbij horen ook wijzigingen aan het klantentraject, het serviceniveau en de contractuele afspraken.
Welke concrete veranderingen automobilisten daarvan zullen merken, wordt in de aankondiging niet uitgewerkt. Er worden bijvoorbeeld geen nieuwe consumententarieven of precieze toekomstige leveringstermijnen opgesomd. De huidige praktische informatie mag je daarom niet automatisch beschouwen als een beschrijving van alle voorwaarden die onder het nieuwe contract zullen gelden.
Een nummerplaat aanvragen begint bij de inschrijving
Ben je ondertussen bezig met de aankoop van een auto, dan blijft de inschrijving een aparte stap. Je verzekeraar kan voor veel aanvragen gebruikmaken van WebDIV, het digitale inschrijvingssysteem. Niet elk dossier kan op dezelfde manier worden behandeld, dus laat vooraf controleren welke documenten voor jouw voertuig nodig zijn.
Bij de digitale inschrijving via je verzekeraar hoort een bewijs met een referentienummer. Bewaar dat document zorgvuldig. Het helpt om je aanvraag en de daaropvolgende levering uit elkaar te houden: eerst moet de inschrijving verwerkt zijn, daarna volgt de verzending.
Zo volg je de levering van je nummerplaat
Voor de opvolging kun je de barcode van de zending opzoeken met het referentienummer van je aanvraag of je plaatnummer. Bij een WebDIV-aanvraag begint die referentie met een W, gevolgd door zeven cijfers. Je vindt ze op het bewijs dat je van je verzekeraar ontvangt.
De huidige informatie over de levering van nummerplaten vermeldt voor een afgeronde en doorgestuurde WebDIV-bestelling vóór 18 uur een levering op de volgende werkdag. Na 18 uur wordt dat werkdag plus twee. Dat tijdstip gaat dus over het doorsturen van de bestelling, niet over het moment waarop je voor het eerst je verzekeraar contacteert.
Ben je niet thuis bij de levering, dan laat de bezorger een afwezigheidsbericht achter. Daarop staat waar en vanaf wanneer je de zending kunt afhalen. Kijk dat bericht na voordat je naar een afhaalpunt vertrekt.
De officiële plaat hoort achteraan op je auto
Bij een nieuwe nummerplaat voor je auto moet je ook aan de voorkant denken. De officiële plaat met reliëfstempel wordt achteraan bevestigd. Voor de voorzijde laat je zelf een reproductie maken die aan de vereiste kenmerken voldoet.
De regels voor de officiële nummerplaat en de reproductie blijven belangrijk wanneer je je auto gaat ophalen. Spreek daarom vooraf met de verkoper af wie de voorste plaat laat maken. Zo voorkom je dat de levering geregeld is, maar je auto nog niet volledig klaarstaat voor vertrek.