Wat als DAZN het voetbal niet uitzendt? Dit raadt Testaankoop gedupeerde voetbalfans aan

"In het slechtste geval heb je nog een abonnement bij Telenet of Proximus, en eentje bij DAZN, en bij geen van beide kan je het voetbal bekijken", stelt Clays vast.

"Ik denk dat je nog even moet afwachten. Het is echt een rommeltje nu, tussen de Pro League en DAZN. DAZN zegt dat ze het contract opzeggen, de Pro League zegt dat dit niet zomaar kan."

"Het probleem is dat we niet goed weten wat er in dat contract staat. Dus wie weet zijn er wel mogelijkheden om uit dat contract te stappen."

Contract met telecomoperatoren

"DAZN zegt zelf dat ze door dat contract verplicht zijn om ook contracten aan te gaan met de telecomoperatoren, zodat de consumenten uit meerdere aanbieders kunnen kiezen, maar dat ze daar niet aan kunnen voldoen omdat de telecomoperatoren niet mee willen. Dus zeggen ze: dan kunnen wij dat contract niet eens uitvoeren."

"Anderzijds ligt daar ook misschien verantwoordelijkheid bij DAZN, als zij er niet in slagen om overeen te komen met de telecomoperatoren. Maar geen van ons weet wat er exact speelt achter de schermen en wie nu gelijk heeft."

Lees ook: Frank Boeckx kan zijn oren niet geloven over DAZN: “Weet je wat ze vanmorgen nog deden?”

Wat kan je als consument nu best doen?

"Het probleem is dat de consument de dupe is. Maar ik zou een klein beetje afwachten... Gaat het voetbal dit weekend nog uitgezonden worden? En waar dan? Stel dat het niet wordt uitgezonden door DAZN en jij hebt in augustus een contract afgesloten bij hen, speciaal om de Pro League te bekijken, dan denk ik dat er best wel wat argumenten zijn om als consument tegen DAZN te zeggen: 'Ik wil mijn contract opzeggen en ik wil ook niet meer moeten betalen'."

"Maar stel dat je nu het contract opzegt en komend weekend zijn de matchen gewoon te zien bij DAZN, dan kan je ze niet zien. Vandaar: wacht nog even. En van zodra het niet meer te zien is op DAZN zijn er volgens ons best goede argumenten om je contract op te zeggen, zelfs al had je een jaarabonnement."

"Er zijn heel veel consumenten die in augustus dat jaarabonnement hebben afgesloten met het idee: ik wil het Belgisch voetbal zien. Als DAZN dan nu die essentiële dienst niet kan leveren, dan mag je als consument zeggen dat je er niet meer voor gaat betalen. Ook al staat er in de algemene voorwaarden van het abonnement bij DAZN dat de dienst kan veranderen."