Ontving jij deze mail ook? Trap niet in de val want het kan je veel geld kosten

Een aantrekkelijke terugbetaling maakt de mail geloofwaardig

In de e-mail staat dat na een controle op 12 oktober 2026 een terugbetaling van 1.361 euro is goedgekeurd wegens een vermeende overbetaling voor het boekjaar 2025. Ook worden een referentie, een verwerkingsdatum en een mededeling vermeld. De ontvanger krijgt vervolgens de opdracht om via een knop met het opschrift ‘MIJN BANKGEGEVENS BEVESTIGEN’ de terugbetaling aan te vragen.

Dat is een doordachte manier om mensen te misleiden. Een concreet bedrag maakt de boodschap aantrekkelijk, terwijl de verwijzing naar een officieel ogende overheidsdienst vertrouwen moet wekken. Wie denkt recht te hebben op geld, kan bovendien geneigd zijn snel te handelen. De belofte dat de betaling binnen 48 tot 72 uur wordt uitgevoerd, verhoogt die druk nog.

De professionele opmaak en de vermelding van administratieve gegevens bewijzen echter niet dat de e-mail echt is. Zulke details kunnen eenvoudig worden nagemaakt.

Deze link is een belangrijke waarschuwing

Een van de duidelijkste aanwijzingen in deze mail is het webadres waarnaar de knop verwijst: app-fps.blogspot.com. Dat is geen officieel domein van de FOD Financiën. Het adres hoort bij het platform Blogspot en wijkt duidelijk af van de officiële website van de Belgische overheidsdienst.

De FOD Financiën gebruikt haar eigen officiële website, fin.belgium.be. Wie een e-mail ontvangt over een belastingteruggave, doet er daarom goed aan het webadres achter de knop te controleren voordat die erop klikt. Een link naar een onbekende website is een ernstig waarschuwingssignaal, zeker wanneer er bankgegevens worden gevraagd.

Ook het e-mailadres van de afzender verdient aandacht. De mail werd verzonden via scheduling@acuityscheduling-mail.com. Dat adres verwijst niet naar een officieel e-maildomein van de FOD Financiën, maar naar een ander domein dat met een planningsdienst wordt geassocieerd. Een vreemde afzender in combinatie met een niet-officiële link maakt de boodschap bijzonder verdacht.

Ook de inhoud bevat verdachte signalen

De mail vraagt om bankgegevens te bevestigen om een terugbetaling te ontvangen. Dat is een belangrijk alarmsignaal: fraudeurs proberen op die manier persoonlijke gegevens of financiële informatie te verzamelen. Die gegevens kunnen vervolgens worden misbruikt voor identiteitsfraude of om toegang te krijgen tot financiële diensten.

Dit is de valse e-mail

Daarnaast wordt een relatief korte termijn genoemd waarbinnen de betaling zou plaatsvinden. Dat klinkt aantrekkelijk, maar kan de ontvanger ook aansporen om onmiddellijk te handelen in plaats van de echtheid van het bericht te controleren.

De naam van een medewerker, een referentienummer en een professioneel ogende handtekening veranderen daar niets aan. Zulke elementen zijn geen bewijs dat de afzender werkelijk voor de overheid werkt.

Wat doe je als je deze e-mail ontvangt?

Klik niet op de knop en vul geen bankgegevens in. Wil je nagaan of je daadwerkelijk recht hebt op een terugbetaling, open dan zelf de officiële website van de FOD Financiën door het adres in je browser in te typen. Je kunt daar de beschikbare informatie over je belastingdossier controleren of via de officiële contactkanalen navraag doen. Je kan een valse mail ook melden bij Safeonweb.

Heb je al op de link geklikt, maar niets ingevuld? Sluit de pagina en voer geen verdere handelingen uit. Heb je bankgegevens of andere gevoelige informatie doorgegeven, neem dan zo snel mogelijk contact op met je bank.