97-jarige vrouw moet 8 uur wachten op ambulance: "Ze lag op de grond pijn te lijden"

door: STS
ambulance - ziekenwagen
Afbeelding bron: Shutterstock.com

Een frêle vrouw van bijna 100 jaar heeft urenlang op de vloer moeten wachten op de komst van een ambulance.

De 97-jarige dame uit het Engelse Brixham was gevallen. Ze verwittigde om 06.50 uur 's ochtends de hulpdiensten, via het personenalarm dat ze rond haar nek droeg.

Maar noch ambulanciers, noch haar huisarts konden haar hulp bieden gedurende de volgende acht uur en vijftien minuten.

"Om 14.15 uur hadden we de ambulance al drie keer gebeld, en de huisarts twee keer. Niemand kon helpen", vertelde de schoonzoon van de vrouw aan Metro.

"De huisarts kon niet aan huis komen en de ambulances waren bezet. We kregen te horen dat niets gedaan kon worden, tenzij de patiënt in levensgevaar verkeerde. Intussen lag mijn schoonmoeder pijn te lijden op de vloer."

Uiteindelijk kwam er rond 15.00 uur een ziekenwagen aan. "Het spijt ons dat sommige patiënten door de druk op het zorgsysteem langer moeten wachten op een ziekenwagen", verklaarde de ambulancedienst.

Mis niets dankzij de gratis app van Redactie24