Disneyland Paris roept populair product terug: “Niet meer gebruiken”
Bezoekers van Disneyland Paris worden opgeroepen om een specifiek product niet langer te gebruiken en terug te brengen. Uit analyses die door Disneyland Paris werden uitgevoerd, is gebleken dat een bepaalde tas PFAS-gehaltes bevat die hoger liggen dan de wettelijk toegestane limieten. Daardoor kan er mogelijk sprake zijn van een gezondheidsrisico voor gebruikers.
Enkel één specifieke partij getroffen
De terugroepactie van Disneyland Paris heeft betrekking op de tas met productreferentie 26Q1 SACPLIAB PA8VIGN TDC.
Belangrijk is dat de vastgestelde afwijking beperkt blijft tot één specifieke partij, namelijk batchnummer FAC-067258-25228.
Het betrokken product werd sinds 1 november 2025 verkocht in Disneyland Paris.
Mogelijk te hoge PFAS-waarden
Volgens Disneyland Paris hebben analyses aangetoond dat de tas PFAS-niveaus bevat die hoger zijn dan toegestaan volgens de geldende regelgeving.
PFAS is een verzamelnaam voor duizenden chemische stoffen die onder meer worden gebruikt om producten water-, vet- of vuilafstotend te maken. De stoffen worden soms ook "forever chemicals" genoemd omdat ze zeer moeilijk afbreken in het milieu.
Omdat de gemeten waarden boven de wettelijke limieten liggen, werd beslist om het product uit voorzorg terug te roepen.
Disneyland vraagt product niet meer te gebruiken
Disneyland Paris vraagt bezoekers die de betrokken tas hebben gekocht om het product onmiddellijk niet meer te gebruiken.
Klanten kunnen de tas terugbrengen naar de winkels in de Disney-parken, Disney Village of de Disney-hotels. Wie niet in de mogelijkheid is om naar Disneyland Paris te reizen, kan het product ook opsturen naar:
Disneyland Paris – Communication Visiteurs
Boîte Postale 100
77777 Marne la Vallée Cedex 4
Frankrijk
Volledige terugbetaling voorzien
Bezoekers die het product terugsturen of inleveren, ontvangen een terugbetaling.
Disneyland Paris benadrukt dat de maatregel uit voorzorg wordt genomen om de veiligheid van bezoekers te garanderen.
Tot op 22 mei 2026 waren er volgens het bedrijf geen meldingen van gezondheidsproblemen of andere incidenten die verband houden met het gebruik van de tas.
Meer informatie voor klanten
Wie vragen heeft over de terugroepactie kan contact opnemen met Disneyland Paris via het telefoonnummer +33 1 60 30 30 97. De klantendienst is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 uur en 17.00 uur, met uitzondering van Franse feestdagen.
Disneyland Paris biedt zijn verontschuldigingen aan voor het ongemak dat de terugroepactie veroorzaakt en vraagt klanten om de instructies nauwgezet op te volgen.
Gerelateerde artikelen
Recente artikelen
