Colruyt is gedrag van mensen beu en verandert iets aan de winkelkarren

Bij steeds meer filialen van Colruyt duiken er winkelkarren op die voorzien zijn van een wielklem. Je ziet het meteen, want de wielklemmen zijn fel oranje.

Wat is het doel van deze maatregel van Colruyt?

Colruyt ziet regelmatig winkelkarren verdwijnen en nooit meer terugkeren. Die moeten dan vervangen worden, en dat kost geld. Door de winkelkarren van een wielklem te voorzien, wil men diefstallen van karren tegengaan. Het systeem blokkeert immers automatisch het wiel wanneer iemand de parking van de Colruyt verlaat met de winkelkar.

Momenteel is het systeem al opgedoken in Kessel-Lo, in Brussel en in Deurne. Andere filialen volgen, al noemt Colruyt geen locaties.

Lees ook: Vrouw gebruikt opmerkelijke truc om te stelen in Colruyt - Tot ze betrapt wordt

Colruyt legt uit waarom winkelkarren wielklem krijgen

"We merkten dat er locaties zijn waar karren vaker verdwijnen. Dat is soms tijdelijk, soms een golf of soms meer structureel", vertelde de supermarktketen aan Het Nieuwsblad.

"We hebben daarom de mogelijkheden bekeken om een veiligheidssysteem te installeren dat het verdwijnen van de karretjes zou moeten tegengaan. Zo’n kar kost ook veel geld en zo’n slot is soms rendabeler dan elke keer de kar te vervangen."

Colruyt voert verandering door aan de kassa's

Eerder raakte bekend dat Colruyt een grote verandering doorvoert aan de kassa's, met de introductie van het Easy check-out systeem. Dat werkt als volgt: slimme AI-camera's die boven de kassa's hangen scannen de producten automatisch. Voor zowel het personeel als de klanten moet dit tijdswinst opleveren.

"Tijdens meer dan een jaar praktijktesten in een twintigtal winkels werd de Easy check-out verder verfijnd. Het computervisiesysteem dat automatisch producten scant, geeft een aanzienlijke productiviteitswinst, verkort de wachtrijen en is ergonomischer", staat in het jaarverslag van de Colruyt Group.