Schrijnende toestanden in rusthuis: "Moeder zat daar uren alleen, in haar natte pamper"

"Ik kwam bij mijn moeder op de kamer, en ze zat daar in een rolstoel, met de plateau van het middageten nog voor haar. Het was 17.00 uur, dus ze heeft minstens vier uur alleen gezeten, zonder dat er iemand kwam kijken", vertelde de zoon van een bewoonster aan VTM.

"Ik heb haar dan ook zelf verzorgd op dat moment. Ik heb haar naar het toilet gebracht, want ze zat ook in een natte pamper."

"Volgens mij klopt dat niet. Men moet ook een beetje naar de hele context kijken", reageerde de directeur van het rusthuis.

"We hebben momenteel mensen in isolatie, in preventie isolatie, waarbij inderdaad wel eens minder frequent wordt langsgegaan."

"Wij hebben niet de mogelijkheid om daar continu, elke minuut van het uur, iemand bij te zetten."