Decathlon roept 2 artikelen dringend terug van bij klanten: "Een reëel risico"

Sneeuwschoenen met risico op vallen

Het eerste artikel is 'Walk traction' van het merk Sidas. Het gaat om sneeuwschoenen waarvan de spikes kunnen afbreken of losraken, waardoor de drager ervan een val riskeert.

"Onze teams hebben bij de partij 06/25 een kwaliteitsprobleem vastgesteld met de spikes, die los kunnen raken of breken", zegt Decathlon. "Wanneer je op sneeuw of ijzige oppervlakken loopt, kan het breken of losraken van de spikes leiden tot verminderde grip. Er bestaat een reëel risico op vallen."

Het gaat om Walk traction partij 06/25, in vier maten: S (3661267085734), M (3661267085741), L (3661267085758) en XL (3661267085765).

Deze oplossing biedt Decathlon voor de klanten

Wie dit artikel bij Decathlon aankocht tussen 9 januari en 26 januari 2026, wordt gevraagd om het terug te brengen naar de winkel. "Daar krijg je een vervangend product of een terugbetaling aangeboden", belooft Decathlon.

Lawinesonde met defect

Wie gaat skiën of een bergwandeling door de sneeuw maakt, neemt best een lawinesonde mee. Daarmee kan je gevonden worden wanneer je bedolven raakt onder een lawine. Maar de 'Lawinesonde met kabel 240 cm/280 cm' van Snow Probe werkt niet correct.

Dit artikel werd van 1 september 2025 tot 29 januari 2026 verkocht bij Decathlon, dat nu een waarschuwing uitstuurt: "We hebben een afwijking vastgesteld die de volledige ontplooiing van de sonde kan hinderen. Dat defect kan het gebruik bemoeilijken of onmogelijk maken tijdens het zoeken naar een slachtoffer."

Lees ook: Decathlon roept elektrische fietsen terug en waarschuwt: Stop met fietsen

Klantendienst van Decathlon bereikbaar

Decathlon roept iedereen op om dit artikel niet meer te gebruiken en het terug te brengen naar de winkel. Daar kan je je geld terugkrijgen. "De aankoopwaarde van het teruggebrachte product wordt terugbetaald."

Wie verdere vragen heeft kan de klantendienst van Decathlon contacteren door een e-mail te sturen naar klantendienst@decathlon.com. "We danken je voor jouw begrip en bieden onze excuses aan voor het veroorzaakte ongemak", zegt de winkelketen.