JBC ziet vervelend probleem opduiken voor klanten, maar belooft: "Je krijgt je geld terug"
Kledingketen JBC doet een oproep aan de klanten nadat er problemen werden vastgesteld met enkele artikelen. Wie deze terugbrengt naar de winkel, krijgt zijn geld terug.
Het gaat om glittertopjes en glitterrokken. Deze komen uit de K3 K3 is een meidengroep die liedjes voor kinderen zingt. K3 is opgericht in 1998. Sinds 2016 is er een volledig nieuwe bezetting van de meidengroep.
K3
"Onze collega’s van customer service hadden een aantal meldingen binnengekregen van klanten die aangaven dat de glitter afgaf op de zetel of op andere kledij, wat een beetje vervelend is", vertelde JBC-woordvoerder Hanne Heyligen aan Het Nieuwsblad.
Nu laat de kledingketen weten dat klanten deze artikelen indien gewenst terug kunnen brengen naar de winkel. Ze zullen dan het aankoopbedrag terugbetaald krijgen.
"Hoewel het product veilig is, geven we onze klanten proactief de kans om het weer binnen te brengen indien ze het ongemak als te groot ervaren", aldus JBC.
Lees ook: 50.000 stuks aan zachte prijzen: JBC stunt met tijdelijke tweedehandsverkoop in pop-upwinkel
Gerelateerde artikelen
Recente artikelen
