Steeds meer mensen gebruiken deze dienst van IKEA
IKEA zet meer in op tweedehandsartikelen. Sinds 2015 heeft de meubelgigant al een terugkoopservice. Klanten kunnen spullen die ze bij IKEA kochten terugverkopen aan IKEA. En andere klanten kunnen deze dan weer kopen in de tweedekanshoek.
Hoeveel meubels worden er zoal teruggebracht? Die vraag werd bij 'WinWin' op Radio2 voorgelegd aan Lotte De Wilde, woordvoerder bij IKEA.
"Vorig boekjaar werden er 12.300 meubelstukken teruggebracht via die service, wat een groei van 72% was ten opzichte van het jaar ervoor. Het is heel erg fijn dat mensen zich daarvoor willen inzetten."
De meest teruggebrachte producten zijn:
- Opbergmeubels voor kinderen
- Bureaus
- Niet-gestoffeerde stoelen
Kan je alles terugbrengen naar IKEA?
Nee, dat is niet het geval. Er bestaat een lijst van alle producten die ze aanvaarden op hun website. De producten moeten ook in goede staat zijn. En belangrijk: de sticker met het artikelnummer moet er nog opzitten.
Hoe verkoop je een artikel terug aan IKEA?
"Dat kan op de website. Via een online calculator kan je snel een schatting van de waarde van het product krijgen. Vervolgens kunnen de klanten binnen de dertig dagen met het meubel naar een IKEA-winkel gaan."
"Daar worden de toestand en de veiligheid van het item gecontroleerd, en wordt ook de definitieve prijs bepaald. In ruil daarvoor krijgt de klant een voucher van IKEA."
Lees ook: Hoe je bij 'Mijn Restaurant' inspiratie voor je interieur kan opdoen: Samenwerking met IKEA
Peer-to-peer platform IKEA pre-owned
IKEA gaat met IKEA Pre-owned ook een platform lanceren waarbij mensen rechtstreeks tweedehandsmeubelen aan elkaar kunnen verkopen, zonder tussenkomst van IKEA.