Wie lid is van ziekenfondsen CM, Solidaris of Helan moet heel goed opletten
Ziekenfondsen in ons land zitten met een vervelend probleem. Hun emails worden door bepaalde servers meteen als spam gemarkeerd.
Wie lid is van CM, Solidaris of Helan en een emailadres heeft bij hotmail.com, outlook.com of live.com moet heel hard opletten. Emails van hun ziekenfonds komen immers meteen in de spamfolder terecht. Dat komt door een nieuw algoritme van Microsoft.
De betrokken ziekenfondsen hebben contact opgenomen met de softwaregigant voor dit wel heel erg vervelende probleem. Het gaat onder meer om brieven over een ziekte-uitkering, maar ook voor afspraken voor leden in arbeidsongeschiktheid bij een adviserend arts of paramedicus.
Als je niet op die afspraak aanwezig bent zonder een geldige reden kan je je uitkering verliezen. De gevolgen zijn dus heel erg zwaar. Voorlopig vragen de betrokken ziekenfondsen om goed je spamfolder te checken als je een niet betalende dienst voor je emailadres hebt.