Is het verstandig om nog naar Dubai te reizen en wat als ik zelf niet durf?

Vliegtuig
Afbeelding bron: Pixabay (archieffoto)

De recente spanningen in het Midden-Oosten zorgen voor onzekerheid bij Belgische reizigers die binnenkort naar Dubai vertrekken. De beroepsvereniging van Vlaamse reisprofessionals volgt de situatie nauwgezet op en geeft toelichting bij de gevolgen voor geplande vakanties, mogelijke annuleringen en de rechten van reizigers die zelf liever thuisblijven.

Vluchten voorlopig beperkt geannuleerd

De beroepsvereniging meldt dat de toestand continu wordt gemonitord en dat luchtvaartmaatschappijen hun schema’s aanpassen naargelang de veiligheidsevaluaties. Koen Van den Bosch, gedelegeerd bestuurder van de Vereniging Vlaamse Reisbureaus (VVR), benadrukt aan Het Laatste Nieuws dat de situatie uur na uur wordt opgevolgd. Volgens hem zijn de vluchten naar Dubai en Abu Dhabi tot en met maandagmiddag geschrapt, maar blijft het perspectief op hervatting bestaan zodra de omstandigheden dat toelaten. Reizigers die via een erkende reisprofessional boekten, kregen intussen informatie over hun dossier en mogelijke alternatieven.

Reizigers met doorreis krijgen opties

Voor wie Dubai slechts als tussenstop heeft, worden andere routes onderzocht. Van den Bosch geeft aan dat klanten doorgaans alternatieven krijgen aangeboden via andere maatschappijen of trajecten. Hij stelt dat het, zodra de autoriteiten groen licht geven, opnieuw haalbaar wordt om af te reizen. Personen die hun reis zelf organiseerden, moeten rechtstreeks bij hun luchtvaartmaatschappij nagaan welke oplossingen mogelijk zijn. De beroepsvereniging benadrukt dat dit per maatschappij kan verschillen en dat flexibiliteit niet altijd gegarandeerd is.

Angst om te vertrekken geeft geen automatisch recht op terugbetaling

Wanneer een vlucht toch doorgaat maar de reiziger zich te onveilig voelt om te vertrekken, is de situatie minder duidelijk. “Het is een reisadvies, geen verplichting”, klinkt het. Dat betekent dat een negatief advies van Buitenlandse Zaken niet automatisch leidt tot kosteloze annulering. Enkel wanneer de organisator zelf beslist om de reis te schrappen, ontstaat er recht op terugbetaling.

Annulering door organisator biedt wél zekerheid

Indien een reisorganisator beslist om een pakketreis te annuleren, wordt eerst bekeken of er alternatieven mogelijk zijn. Pas wanneer die ontbreken, volgt een terugbetaling. Van den Bosch benadrukt dat dit de standaardprocedure is binnen de sector. Reizigers die zelf annuleren zonder dat de organisator dat doet, vallen onder de normale annuleringsvoorwaarden van hun contract. Dat kan betekenen dat kosten volledig of gedeeltelijk voor eigen rekening blijven.

Advies: blijf in contact met je reisprofessional

De beroepsvereniging raadt reizigers aan om nauw contact te houden met hun reisagent of touroperator. Zij beschikken over de meest actuele informatie en kunnen snel inspelen op wijzigingen in het reisadvies of het vluchtschema. De situatie blijft veranderlijk, waardoor tijdige communicatie essentieel is. Reizigers die op eigen houtje boekten, worden aangeraden om proactief hun luchtvaartmaatschappij te contacteren en de officiële reisadviezen te volgen.