Interview. Pas op voor deze valstrik tijdens je autovakantie: VAB geeft belangrijk advies

photo-collage Gert Verhoeven VAB en pixabay
Afbeelding bron: Pixabay

Wie deze zomer nog met de auto naar Frankrijk, Duitsland, Spanje of Italië reist, doet er goed aan zich vooraf degelijk te informeren. Niet alleen veranderen de verkeersregels en tolbetalingen steeds vaker, ook oplichters spelen daar handig op in. Volgens Gert Verhoeven, woordvoerder van VAB, kunnen vakantiegangers met een goede voorbereiding heel wat problemen én onnodige kosten vermijden.

Crit'Air-vignet in Frankrijk blijft voorlopig verplicht

"Vooral rond milieuvignetten en de nieuwe tolsystemen zien we dat mensen het slachtoffer kunnen worden van fraude", waarschuwt Gert Verhoeven van VAB in een gesprek met Redactie24. De voorbije maanden ontstond heel wat onduidelijkheid over het Crit'Air-vignet en de lage-emissiezones (ZFE's) in Frankrijk. Er woedt een politiek en juridisch debat over de toekomst van het systeem, waardoor sommige reizigers denken dat het milieuvignet niet langer nodig is.

Volgens Verhoeven klopt dat niet. "Er is in Frankrijk inderdaad discussie over het al dan niet afschaffen van het Crit'Air-vignet. Maar op dit moment blijft het gewoon verplicht. Er kan dus nog altijd gecontroleerd worden en wie niet in orde is, riskeert een boete."

Daarom raadt VAB aan om vóór vertrek na te gaan of je voertuig een milieuvignet nodig heeft. Via de VAB-website vind je alle actuele informatie en kun je doorklikken naar de officiële website waar het Crit'Air-vignet kan worden aangevraagd.

Nieuwe tolwegen zorgen voor verwarring

Niet alleen de milieuregels veranderen. Ook het betalen van tol verloopt steeds vaker volledig digitaal. In Frankrijk winnen de zogenaamde Flux Libre-tolwegen snel aan populariteit. Ook in Spanje en Italië bestaan vergelijkbare systemen. Daar verdwijnen de klassieke tolpoortjes en wordt je nummerplaat automatisch geregistreerd via ANPR-camera's.

Dat betekent wel dat bestuurders zelf tijdig hun tol moeten betalen. "Informeer je vooraf goed waar en hoe je moet betalen. Anders loop je het risico dat je achteraf voor verrassingen komt te staan."

Oplichters maken misbruik van digitale tolbetalingen

Net die nieuwe manier van betalen zorgt volgens VAB voor een groeiend probleem. Criminelen sturen steeds vaker valse sms'jes of e-mails waarin ze beweren dat er nog tol verschuldigd is. Omdat veel vakantiegangers niet meer precies weten welke snelwegen ze hebben gebruikt, trappen sommigen in de val. 

"Er zijn al verschillende gevallen bekend waarbij mensen een frauduleus betaalverzoek kregen. Ze beginnen te twijfelen en denken: misschien klopt het wel en betalen het bedrag. Net daar spelen oplichters op in." VAB benadrukt daarom dat je nooit zomaar op een link in een onverwacht sms-bericht of e-mail mag klikken.

Met dit systeem vertrek je een stuk geruster

Wie regelmatig met de wagen naar of door Frankrijk, Spanje, Portugal of Italië rijdt, kan volgens Verhoeven veel zorgen vermijden door vooraf gebruik te maken van een elektronisch tolsysteem zoals Bip & Go. Dat is een kleine transponder die je achter de voorruit bevestigt en koppelt aan je bankrekening. Tolkosten worden vervolgens automatisch afgerekend, waardoor je geen afzonderlijke betalingen meer hoeft uit te voeren.

"Zo weet je vooraf perfect hoe je de tol betaalt en hoef je achteraf geen rekening te houden met verdachte sms'jes of betaalverzoeken. Dat geeft veel meer gemoedsrust." Ook via VAB kunnen reizigers terecht voor informatie over dit systeem.

Bereid je reis goed voor

Volgens VAB loont het meer dan ooit om vóór vertrek even stil te staan bij de verkeersregels van je vakantiebestemming. Niet alleen de digitale tolwegen veranderen snel, ook de regels rond lage-emissiezones verschillen van land tot land en worden regelmatig aangepast. Door vooraf de juiste informatie op te zoeken en officiële kanalen te gebruiken voor de aankoop van milieuvignetten of toloplossingen, verklein je de kans op boetes én voorkom je dat je slachtoffer wordt van phishing of andere vormen van internetfraude.