Interview. TUI over reisbudget van Belgen: "Prijs is belangrijker dan ooit, maar hierop willen ze niet besparen"

Grote vakantiebestemmingen blijven populair

Niet alle vakantiebestemmingen konden dit jaar op evenveel belangstelling rekenen. “De reiziger koos dit jaar vooral de vaste waarden, de grote bestemmingen”, vertelt Piet Demeyere, woordvoerder van TUI België aan Redactie24. 

“Kleinere, minder bekende bestemmingen hadden het moeilijker. Vaak zijn daar dan ook geen all-inhotels met veel faciliteiten, waardoor ze minder op de belangstelling van de gezinnen konden rekenen”, verduidelijkt de woordvoerder.

Voor gezinnen die graag vooraf weten wat ze krijgen, vormt een hotel met uitgebreide faciliteiten vaak een belangrijk onderdeel van de vakantie.

Belgen boeken opvallend vaak vroeg of juist last minute

Ook het moment waarop Belgen hun vakantie boeken, laat een opvallend patroon zien. Volgens TUI werd er dit jaar zowel vroeg als op het laatste moment veel geboekt. De periode daartussen was relatief rustiger.

“De ene wil de zekerheid van de beschikbaarheid en de vroegboekvoordelen, de andere wacht af tot vaak heel kort voor afreis.” Vroeg boeken biedt reizigers de mogelijkheid om hun favoriete hotel of kamertype vast te leggen. Bovendien kunnen vroegboekvoordelen financieel interessant zijn. 

Vooral wie gebonden is aan schoolvakanties of met een groter gezin reist, heeft er baat bij om tijdig te reserveren. Andere vakantiegangers kiezen juist voor flexibiliteit. Zij wachten tot kort voor vertrek, bijvoorbeeld in de hoop nog een aantrekkelijke aanbieding te vinden. 

Dat vraagt wel dat ze bereid zijn om flexibeler te zijn in bestemmingen, vertrekdata of accommodaties. Welke aanpak het voordeligst is, hangt af van de bestemming, de reisperiode en de beschikbare aanbiedingen.

"Prijs is belangrijker dan ooit bij het boeken van een vakantie" - Piet Demeyere TUI België

Dat de prijs een grote rol speelt, merkt TUI duidelijk bij de keuze van accommodaties en vakantieformules. “Prijs is belangrijker dan ooit.” Maar de kwaliteit van de accommodatie blijft belangrijk. 

“Het hotel moet nog altijd goed zijn, dus dat mag wel wat kosten.” De afweging bij de keuze van een hotel draait steeds vaker om de verhouding tussen prijs en wat een hotel daarvoor biedt. 

Voor reizigers loont het daarom om niet uitsluitend de prijzen van hotels te vergelijken, maar ook te kijken naar wat er precies in de aangeboden formule inbegrepen is.

Waarom all-in populairder is dan ooit

“De all-informule, waardoor je ter plaatse geen extra budget meer moet voorzien, is populairder dan ooit”, blijkt uit de cijfers van TUI. Voor gezinnen kan een all-informule bij een hotel bijzonder aantrekkelijk zijn. 

"Wie met meerdere personen reist, ziet de kosten voor eten en drinken snel oplopen. Wanneer die uitgaven al in de reissom zitten, wordt het eenvoudiger om controle te houden op het totale vakantiebudget. In tegenstelling tot andere formules, zoals kamer met ontbijt of halfpension." 

Bij die formules moeten reizigers bepaalde maaltijden en drankjes nog apart betalen. Die vrijheid kan interessant zijn voor wie graag buiten het hotel eet, maar maakt het moeilijker om vooraf de volledige kostprijs in te schatten.

Reizigers kijken kritischer naar inbegrepen faciliteiten

Niet alleen de populariteit van all-in neemt toe, ook de manier waarop reizigers hun hotel kiezen, verandert. Volgens Demeyere informeren klanten zich vooraf steeds gedetailleerder over wat de aangeboden all-informule precies omvat. 

“Zo kiezen ze voor een all-inhotel dat enkel aan hun wensen tegemoetkomt en enkel daarvoor een kost aanrekent, eerder dan een hotel met talrijke mogelijkheden zoals bijvoorbeeld een kidsclub en sport- en wellnessfaciliteiten waar ze bijvoorbeeld toch geen gebruik van zullen maken.”

Een gezin met jonge kinderen kan bijvoorbeeld veel belang hechten aan een kidsclub en kinderactiviteiten. Wie vooral wil ontspannen aan het zwembad, heeft daar mogelijk minder behoefte aan. Andere reizigers zoeken juist sportfaciliteiten of wellness, terwijl die voor vakantiegangers die vooral uitstappen plannen minder belangrijk zijn.

Het loont dus om vooraf te bepalen welke voorzieningen echt noodzakelijk zijn. Een hotel met een uitgebreid aanbod klinkt aantrekkelijk, maar die extra mogelijkheden kunnen ook in de prijs verwerkt zitten. Door gericht te vergelijken, kunnen reizigers enkel betalen voor het comfort dat bij hun vakantie past.

Slim vergelijken wordt belangrijker dan alleen de laagste prijs zoeken

De ervaringen van TUI België laten zien dat Belgen hun vakantie steeds bewuster kiezen. De belangrijkste les is dat de goedkoopste basisprijs niet altijd de voordeligste vakantie oplevert. Door vroegboekvoordelen en lastminuteaanbiedingen te vergelijken en kritisch te kijken naar de faciliteiten van een hotel, kunnen reizigers een formule kiezen die zowel bij hun budget als bij hun verwachtingen past.