Opgelet: Delhaize en Voedselagentschap sturen waarschuwing uit voor product
Het FAVV en supermarktketen Delhaize hebben een gezamenlijke waarschuwing uitgestuurd voor een product dat bij Delhaize verkocht werd. Dit product consumeren kan een gevaar inhouden voor consumenten die allergisch of intolerant zijn voor gluten.
Beschrijving van het product:
Het product waar de waarschuwing om draait is 'Havermout zonder gluten' van het merk Delhaize, in een verpakking van 450 gram.
Dit draagt de EAN-code 5400113673330 en het lotnummer 202690708, alsook de vervaldatum (ten minste houdbaar tot) 21/06/2027.
Welk probleem werd er vastgesteld?
Op de verpakking staat in grote letters 'no gluten!', maar het product bevat mogelijk wél gluten. "Delhaize heeft besloten om dit product uit de verkoop te halen en een waarschuwing uit te sturen, vanwege de mogelijke aanwezigheid van gluten", laat het FAVV weten in een bericht aan onze redactie.
Hieronder staat het product afgebeeld:

Wat moeten klanten doen?
De 'Havermout zonder gluten' werd van 1 juni tot en met 3 juli 2026 verkocht via de winkels van Delhaize. Wat moet je doen als je dit product in huis haalde?
"Delhaize vraagt haar klanten die allergisch of intolerant zijn voor gluten om dit product niet te consumeren en het terug te brengen naar een verkooppunt, waar een terugbetaling zal gebeuren", zegt het FAVV.
Voor anderen is er geen probleem: "Consumenten die niet allergisch of intolerant zijn voor gluten kunnen het product zonder risico consumeren."
Klantendienst van Delhaize beantwoordt verdere vragen
"Delhaize betreurt dit ongemak en blijft zich dagelijks inzetten om de veiligheid en kwaliteit van haar producten te garanderen", klink het nog in het bericht van het federale voedselagentschap.
Wie met vragen zit over deze waarschuwing en er meer informatie over wil bekomen kan de klantendienst van Delhaize bellen, via het nummer 0800/95.713.
Wat zijn de symptomen van glutenintolerantie?
"Als je gevoelig bent voor gluten, kun je last hebben van darmklachten, zoals winderigheid, buikpijn, diarree of obstipatie. Daarnaast kun je last krijgen van vermoeidheid", weet Alles over allergie.
"Deze klachten komen veel overeen met klachten ten gevolge van coeliakie. Het is belangrijk om een test te laten doen door je huisarts om aan te tonen of je wel of geen last hebt van coeliakie. Dat is namelijk de enige manier om zeker te weten of je geen coeliakie hebt."