Klanten van Argenta en Crelan moeten oppassen: Oplichters aan het werk

Valse mail in naam van Argenta

In een valse e-mail die afkomstig lijkt te zijn van Argenta word je verteld dat je digipass tijdelijk niet meer werkt en dat je actie moet ondernemen.

"Het spijt ons u te moeten mededelen dat de toegang tot uw Digipass tijdelijk is uitgeschakeld om veiligheidsredenen", klinkt het. "Klik op onderstaande link om een beveiligd browservenster te openen en volg de instructie." Op die link moet je zeker niet klikken.

Typisch is de druk die er uitgeoefend wordt: je moet zogezegd snel handelen. "Verifieer onmiddellijk uw accountidentiteit om een permanente (sic) toegangsverbod te voorkomen."

Hieronder zie je hoe de valse e-mail eruitziet.

Valse e-mail in naam van Crelan

"Verplichte update van uw online rekening", klinkt het in een valse e-mail in naam van Crelan. "In het kader van de vernieuwing van onze beveiligingssystemen informeert Crelan u dat een verplichte verificatie van uw online rekening moet worden uitgevoerd vóór 9 november 2025."

Ook hier wordt er weer gedreigd met allerlei zogezegde gevolgen indien je niet snel handelt. "Opgelet: Indien de update niet vóór deze datum wordt uitgevoerd, wordt uw online toegang tijdelijk geblokkeerd en kunnen heractivatiekosten tot 95 € worden aangerekend. Voer de update nu uit via de onderstaande beveiligde link. Het duurt slechts enkele minuten."

Opnieuw geldt: niet klikken op die link. Hieronder zie je hoe deze valse e-mail eruitziet.

Tweede valse e-mail in naam van Argenta

In een tweede mail die oplichters verzenden in naam van Argenta word je gevraagd om je gegevens te vervolledigen. "De gegevens die aan uw account zijn gekoppeld, zijn onvolledig. Daarom is uw toestemming tijdelijk gedeactiveerd. Om uw voordelen te behouden, vragen wij u uw gegevens te herzien. Daarna zorgen wij voor een snelle en vlotte afhandeling."

Lees ook: Oplichters liggen op de loer: "Ik raad het mensen aan: haal je uit die Witte Gids"

Zo ben je de oplichters te slim af

Zoals op de afbeeldingen te zien is wijst de rode pijl telkens naar het e-mailadres van de afzender. Het is telkens zeer duidelijk dat die afzender niet Argenta of Crelan is.

Om het adres van de afzender te zien, ga je met je muis over de naam die er staat, zonder erop te klikken.