Plots een pakket aan huis terwijl je niets bestelde? Politie waarschuwt voor fraude
Steeds meer mensen krijgen een pakket aan huis dat ze zelf nooit besteld hebben. Het lijkt onschuldig, maar volgens politie en consumentenorganisaties kan het gaan om pakketfraude. Oplichters gebruiken persoonlijke gegevens om dure producten op jouw adres te laten leveren en proberen het pakket daarna zelf op te halen. Het gevolg: de rekening kan uiteindelijk bij het slachtoffer terechtkomen.
Hoe pakketfraude precies werkt
Online bestellen is vandaag de normaalste zaak van de wereld. Net daarom maken oplichters gebruik van dit systeem. Bij pakketfraude bestellen ze waardevolle producten op naam van iemand anders en laten ze die leveren op het adres van het slachtoffer. Vaak kiezen ze bij het bestellen voor een betaalmethode waarbij de factuur pas later moet worden betaald.
Via de track-en-trace van het pakket volgen ze wanneer de levering zal plaatsvinden. Zodra het pakket is afgeleverd, proberen ze het zo snel mogelijk te bemachtigen. Dat gebeurt op verschillende manieren. Zo kunnen ze zich voordoen als de echte ontvanger van het pakket of als een koerier die het zogezegd “foutief geleverde” pakket komt ophalen.
Voor het slachtoffer lijkt het in eerste instantie onschuldig. Pas later komt het probleem naar boven wanneer de factuur of een aanmaning in de brievenbus valt. Omdat het pakket op jouw adres werd geleverd, proberen webshops of incassobureaus soms de betaling bij jou te verhalen.
Waarom oplichters dit doen
Pakketfraude ontstaat meestal doordat oplichters ergens persoonlijke gegevens hebben bemachtigd. Dat kan bijvoorbeeld gebeuren via datalekken, phishing of identiteitsdiefstal. Met die gegevens kunnen ze eenvoudig online bestellingen plaatsen zonder zelf traceerbaar te zijn.
Het doel is simpel: dure producten bemachtigen zonder te betalen. Tegen de tijd dat de factuur verstuurd wordt, is het pakket al lang verdwenen en zijn de fraudeurs spoorloos.
Wat je absoluut niet moet doen
De politie en consumentenorganisaties geven een duidelijk advies. Neem nooit zomaar een pakket aan dat op naam van een onbekende staat. Krijg je toch een pakket dat je niet besteld hebt, geef het dan zeker niet mee aan iemand die het komt ophalen.
Twijfel je aan de situatie, dan is het verstandig om eerst contact op te nemen met het bedrijf dat het pakket verstuurd heeft. Vraag ook altijd naar een legitimatie wanneer iemand zich voordoet als koerier. Bij de minste twijfel neem je best contact op met de politie.
Wat te doen als je slachtoffer bent
Wie vermoedt dat hij of zij slachtoffer is van pakketfraude, kan dat melden via het officiële meldpunt voor fraude of bij de politie. Het is belangrijk om zoveel mogelijk bewijs te bewaren, zoals e-mails, facturen of verzendinformatie.
Door melding te maken kunnen inspectiediensten en politie een beter beeld krijgen van deze praktijken en oplichters sneller opsporen. Bovendien helpt elke melding om andere consumenten te beschermen tegen dezelfde vorm van fraude.