Velen ervaren dit probleem als ze hun patiëntendossier willen inkijken

Bestaat er zoiets als één medisch dossier per patiënt, waarin je alles kan terugvinden?

"Het patiëntendossier is eigenlijk een verzamelterm voor alle medische gegeven die van jou worden bijgehouden. Elke zorgverlener houdt die gegevens op een ander platform bij", klonk het.

Dat maakt het voor mensen zo moeilijk. "De huisarts gebruikt het globaal medisch dossier. In het ziekenhuis spreken ze van het elektronisch patiëntendossier. De apotheker gebruikt het farmaceutisch dossier. De kinesist, de thuisverpleegkundige, het labo... ze gebruiken allemaal aparte dossiers."

Al je gegevens zitten dus eigenlijk versnipperd, er bestaat niet zoiets als één patiëntendossier, gaf Hendrix aan.

Wat staat er in je patiëntendossier?

Hierin staan alle gegevens over je fysieke en mentale toestand. "Het gaat over ziektes die je hebt of hebt gehad, het gaat over vaccinaties, over geneesmiddelen. Maar het gaat ook over resultaten van scans, van bloedanalyses en je gezondheidssamenvatting."

Kan je zelf iets aanpassen in je patiëntendossier?

Als patiënt kan je zelf niets aanpassen in je patiëntendossier, liet Hendrix weten. "Je kan dat wel vragen aan je zorgverlener indien je ergens niet mee akkoord bent."

Waarom vindt het Vlaams Patiëntenplatform dat het patiëntendossier niet toegankelijk genoeg is?

Patiënten hebben het recht om hun patiëntendossier in te kijken. Maar in de praktijk botsen ze op moeilijkheden. “Patiënten geven aan dat ze soms lange tijd moeten wachten tot ze inzage krijgen. Of zorgverleners vragen een reden om het patiëntendossier in te kijken. Maar als patiënt hoef je helemaal geen reden te geven, het is een recht, geen gunst die je moet vragen."

Het recht op inzage betekent dat je op elk moment bij je zorgverlener je patiëntendossier kan opvragen. "Die moet dan binnen de 15 dagen de informatie over het dossier aan jou bezorgen. In de praktijk loopt dat vaak fout: het duurt te lang, zorgverleners zien het misschien ook niet als de grootste prioriteit."

Mijngezondheid.be

Hendrix raadt mensen aan om te surfen naar Mijngezondheid.be en daar in te loggen. "Dat is de toegangspoort om op een snelle manier je digitale gezondheidsgegevens terug te vinden. Je kan het vergelijken met een gps die je de weg wijst, naar alle achterliggende platformen waarop gegevens over je gezondheid worden bijgehouden."

Het Vlaams Patiëntenplatform heeft een formulier ontwikkeld dat je eenvoudig kan invullen. "Je geeft aan op welke manier je de informatie je wil ontvangen en van welke consultaties of ziekenhuisopnames je informatie wil ontvangen. Dat geef je af aan de zorgverlener."