Lidl waarschuwt iedereen na klacht van klant: "Dat komt niet van ons, het is fraude!"

"Ik krijg al vele weken dagelijks mails dat ik meer dan 5.000 punten heb en iets gratis mag krijgen omdat ik al voor zoveel punten gekocht heb", schreef Christel op de Facebookpagina van Lidl.

"Ik ben geen klant bij jullie. Ik ben ooit eens een keer in jullie winkel in Bastogne geweest. Maar toen ik een klantenkaart vroeg, zeiden ze: 'Ha nee, er is geen kaart, dat is via de smartphone'. Ik ben er niet meer geweest."

"Sorry, ik heb geen smartphone met een maandelijks abonnement voor zoveel euro, aangezien ik per jaar maar een tiende verbruik met een 'stomme' gsm van meer dan tien jaar oud."

"Maar toch krijg ik vele mails, per dag, van jullie. Dus ik denk dat jullie mail gehackt is."

De klantendienst van Lidl reageerde: "Dag Christel, bedankt voor je bericht. Lidl werkt niet met een puntensysteem. Dus de berichten die je ontvangt zijn fraude."