Opgelet voor deze werkwijze van winkels: "Geeft je indruk van korting"

Mediamarkt - scherm
Afbeelding bron: Photonews

Soms zie je in folders of online bij een artikel zoals een wasmachine behalve de gewone prijs ook "de adviesprijs" staan. "Die adviesprijs ligt ook vaker hoger dan de prijs waaraan het artikel aangeboden wordt, waardoor het lijkt alsof ik een koopje heb gevonden. Maar is dat ook echt zo?", vroeg een luisteraar van 'WinWin' op Radio 2 zich af.

Met de adviesprijs geeft een winkel aan tegen welke prijs de fabrikant aanraadt om het artikel te verkopen. "De fabrikant adviseert de prijs aan de retailers", zei Testaankoop-woordvoerder Laura Clays.

Indruk van korting geven

"De prijs in de winkel ligt vaak iets lager dan de adviesprijs, dat heeft de luisteraar heel goed gezien. Dat is uiteraard de bedoeling: je wil de indruk geven van een korting, zonder dat je echte korting geeft."

"Want als je echte kortingen zou geven, dan moet je een referentieprijs opgeven. En die is wettelijk geregeld: dat moet de laagste prijs zijn die je als winkel de voorbije 30 dagen zelf hebt toegepast."

Voor winkels is het een manier om toch de indruk te geven dat ze goedkoper zijn. "Het is eigenlijk een dunne grens tussen de indruk geven van een korting, zonder effectief die korting te geven. En dat ligt voor ons toch wel wat moeilijk, want als je echt een korting wil geven, zijn er regels. Maar als je indruk wekt dat er een korting gegeven wordt, zouden die regels niet gelden? Dan is het best makkelijk om die regels een beetje te omzeilen."

De FOD Economie kijkt toe op de naleving van de referentieprijs. "Zij zeggen: dit is wat wij een prijsvergelijking noemen, en dat mag wel. Als je louter een andere prijs naast jouw prijs zet, dan mag dat wel. Je mag het alleen niet voorstellen als een korting."

De adviesprijzen zijn niet openbaar. Kan een winkel dan gelijk welk bedrag als adviesprijs opgeven?

"Natuurlijk, dat maakt het ook zo moeilijk om daar iets van te zeggen. Het kan ook niet gecontroleerd worden of die adviesprijs correct is. Dat maakt dat wij vinden dat het een beetje omzeiling van de wet is. Want je kan er evengoed een andere prijs bij zetten, de prijs die bomma denkt dat het is, in Belgische franken. En dat zou even goed zijn. Daarom vind ik het geen correcte manier van werken."

Dit advies geeft Testaankoop

Welk advies heeft Clays voor mensen die een adviesprijs vermeld zien staan? "Eigenlijk geldt de regel: vergelijk altijd de prijzen van producten."

"Het gaat meestal om duurdere producten, zoals elektronische toestellen. Zaken die je niet wekelijks koopt. Dus ga altijd eens op voorhand een product online opzoeken. Veel zoekmachines vergelijken al prijzen voor jou. Zo ga je echt zien of het om de laagste prijs gaat, of dat je het elders goedkoper vindt."

Conclusie: ga nooit impulsief een artikel kopen omdat de prijs lager is dan de adviesprijs, maar maak tijd vrij om goed te vergelijken.