Wasverzachter wordt teruggeroepen: Risico op brandwonden bij contact ermee
Carrefour roept een product terug omwille van veiligheidsredenen. Het gaat om een wasverzachter die een te hoge pH-waarde (zuurtegraad) heeft, hetgeen brandwonden kan veroorzaken.
Om welk artikel gaat het?
Het betreft Carrefour Expert Wasverzachter Total Fresh (1,98 liter). De kenmerken hiervan zijn de EAN-code 3560071562397 en het lotnummer 92528150.
Welk probleem werd er vastgesteld?
Er werd een ernstig probleem vastgesteld bij het eerder genoemde artikel. Consumenten moeten direct contact ermee zeker vermijden. "Door een probleem bij de productie van de batch is de pH-waarde van het product te hoog. Daardoor bestaat er een risico op ernstige brandwonden bij direct contact met het onverdunde product", waarschuwt Carrefour.
Wat moeten klanten doen?
Deze wasverzachter werd van 24 december 2025 tot 3 februari 2026 verkocht. Klanten die het product in huis hebben krijgen het advies om dit uit veiligheidsoverwegingen niet langer te gebruiken.
Getroffen klanten kunnen hun geld terugkrijgen door het product terug te brengen naar een winkel van Carrefour. "Wij verontschuldigen ons voor het veroorzaakte ongemak", zegt de supermarktketen.
Klantendienst van Carrefour bereikbaar voor meer informatie
Wie meer informatie over deze terugroeping van Carrefour wil bekomen kan contact opnemen met de klantendienst van Carrefour België, via het gratis nummer 0800/9.10.11. Dit nummer is van maandag tot en met zaterdag bereikbaar, tussen 08.30 uur en 20.00 uur.
Lees ook: 4 superpromo's bij Lidl, Albert Heijn, Delhaize en Carrefour die je niet wil missen deze week
Gerelateerde artikelen
Recente artikelen
