Wat moet je doen als je mailbox gehackt is?

gmail

Wat als je op een dag ontdekt dat jouw mailbox gehackt is? Welke stappen moet je dan ondernemen om ervoor te zorgen dat het probleem opgelost geraakt en enkel jij toegang krijgt? Safeonweb legt uit wat je moet doen.

Valse facturen in je mailbox

Safeonweb en De Watergroep waarschuwden recent nog voor valse berichten waarin oplichters zich voordoen als De Watergroep en een valse factuur sturen in naam van het waterbedrijf.

Een gevaarlijk soort fraude, omdat deze moeilijk herkenbaar is: "Je krijgt namelijk geen valse phishingmail. De factuur lijkt echt, enkel het rekeningnummer werd aangepast."

Oplichters hebben toegang tot je mailbox

Bovendien is er sowieso slecht nieuws voor wie zo'n mail ontvangt. "Dit kan alleen gebeuren als oplichters toegang hebben tot je mailbox. Met andere woorden: je mailbox is dan gehackt", zegt Safeonweb.

Hoe kan je je mailbox beveiligen?

Omdat deze vorm van oplichting alleen kan gebeuren wanneer oplichters toegang hebben tot je mailbox, is het belangrijk om je mailbox meteen te beveiligen.

Wat moet je doen? "Verander onmiddellijk het wachtwoord van je e-mailaccount. Kies een sterk en uniek wachtwoord dat je nergens anders gebruikt", raadt Safeonweb aan.

Daarnaast zijn er nog enkele zaken die je moet doen: "Zet tweestapsverificatie aan. Controleer of er geen automatische doorstuurregels zijn ingesteld in je mailbox."

"Controleer ook of er geen vreemde filters of regels actief zijn. Kijk na of er nog andere verdachte berichten in je mailbox staan."

Verwittig je contacten

Ten slotte verwittig je best al je contacten als er vanuit jouw e-mailadres verdachte berichten werden verstuurd. Zo zijn ze op de hoogte dat er oplichters aan het werk zijn.