Nieuwe waarschuwing: houd je bankkaart nooit tegen je gsm (het kan je veel geld kosten)

fraude phishing cybercriminaliteit
Afbeelding bron: Shutterstock.com

Een nieuwe vorm van telefoonfraude zorgt voor een extra gevaarlijke valstrik. Safeonweb waarschuwt voor oplichters die zich voordoen als medewerkers van een bank en slachtoffers telefonisch overtuigen om een app te installeren. Daarna volgt een ogenschijnlijk onschuldige opdracht: houd je bankkaart even tegen de achterkant van je smartphone. Precies die handeling kan ervoor zorgen dat de fraudeurs toegang krijgen tot gegevens van de kaart.

Zo begint de telefonische oplichting

De fraude begint met een telefoontje. De oplichter doet zich voor als medewerker van een bank, telecombedrijf of andere organisatie en beweert dat er dringend een probleem moet worden opgelost. Het kan bijvoorbeeld gaan om een verdachte transactie, een blokkering of een technische update.

Het slachtoffer krijgt het gevoel dat snel handelen noodzakelijk is om geldverlies te voorkomen. Vervolgens stuurt de fraudeur tijdens het gesprek een link, vaak via WhatsApp, waarmee een app moet worden geïnstalleerd. Safeonweb waarschuwt dat deze app in werkelijkheid schadelijk kan zijn.

De bankkaart wordt onderdeel van de truc

Na het installeren van de valse app volgt de cruciale stap. De fraudeur vraagt om de fysieke bankkaart tegen de smartphone te houden. Dat klinkt misschien vreemd, maar juist daardoor kan de NFC-functie van de telefoon worden misbruikt.

NFC staat voor Near Field Communication en maakt communicatie tussen apparaten over zeer korte afstand mogelijk. Een smartphone met NFC kan daardoor contact maken met de chip in een bankkaart. Volgens de waarschuwing kunnen de gegevens die tussen de kaart en telefoon worden uitgewisseld vervolgens in realtime bij de fraudeur terechtkomen. Die gegevens kunnen worden gebruikt voor frauduleuze betalingen of andere vormen van misbruik.

Soms kan de oplichter het slachtoffer bovendien vragen om de pincode van de kaart in te voeren of door te geven. Daarmee wordt de aanval nog gevaarlijker. Een bankmedewerker zal echter niet telefonisch vragen om een app te installeren en vervolgens een bankkaart tegen de smartphone te houden.

Eén handeling die je nooit moet uitvoeren

Krijg je een telefoontje waarin iemand namens je bank vraagt om je bankkaart tegen de achterkant van je gsm te houden? Hang dan op. Klik niet op de doorgestuurde link, installeer de app niet en geef ook nooit je pincode door. Neem bij twijfel zelf contact op met je bank. 

Toch in de val getrapt? Handel onmiddellijk

Heb je de app geïnstalleerd en je bankkaart tegen je smartphone gehouden, wacht dan niet af. Zet je gsm onmiddellijk uit en neem zo snel mogelijk contact op met je bank. Laat je kaart blokkeren via Card Stop op 078 170 170. Safeonweb adviseert slachtoffers van bankfraude bovendien om snel hun bank te verwittigen, omdat daarmee verdere frauduleuze transacties kunnen worden beperkt.

Bewaar ook zoveel mogelijk informatie over het telefoongesprek, de gebruikte app en de doorgestuurde berichten. Dat kan later belangrijk zijn bij de verdere afhandeling van de fraude. Meer informatie over online fraude en actuele waarschuwingen vind je bij Safeonweb.