Terugroepactie Jumbo: Gevaarlijke stoffen gevonden in deze producten

Jumbo roept aardappelkroketjes en aardappelbolletjes terug: wat klanten moeten weten

Supermarktketen Jumbo haalt in overleg met het Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen (FAVV) twee producten uit de rekken: aardappelkroketjes en aardappelbolletjes van het huismerk Jumbo. De reden is een te hoog gehalte aan minerale oliën (MOAH). Deze stoffen worden als potentieel schadelijk beschouwd wanneer ze in voeding terechtkomen.

Om welke producten gaat het?

Het gaat specifiek om:

Producten: Jumbo aardappelkroketjes

Merk: Jumbo

Streepjescode (EAN): 8718452792993

Houdbaarheidsdata (THT):
01-05-2027, 12-04-2027, 16-04-2027, 24-03-2027, 25-03-2027 en 26-03-2027

Periode van verkoop: vanaf 09-04-2025

Verpakking: Plastic, inhoud 600 gram

Deze producten werden verkocht in alle Jumbo-winkels.

Wat moeten klanten doen?

Heb je deze aardappelkroketjes gekocht? Dan vraagt Jumbo om het product niet te consumeren en terug te brengen naar een van hun winkels. Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug, ook zonder kassabon.

Reactie van Jumbo

Jumbo betreurt het incident en biedt excuses aan:

“We begrijpen heel goed dat dit impact kan hebben op onze klanten. We doen er alles aan om de kwaliteit en veiligheid van onze producten zo goed mogelijk te waarborgen.”

Meer informatie

Voor vragen of bezorgdheden kunnen klanten terecht bij de klantenservice van Jumbo via 0800 - 0220 161 of op Jumbo.com.