Aldi-klant ontevreden na aankoop elektrische fiets: "Raad het iedereen af"

door: STS
Aldi
Afbeelding bron: Photonews

Een klant van supermarktketen Aldi heeft op sociale media haar ongenoegen geuit na de aankoop van een elektrische fiets.

"Jullie hebben een heel slechte service na verkoop", schrijft Monika op de Facebookpagina van Aldi.

"Ik heb vandaag een afspraak gemaakt om mijn elektrische fiets te komen ophalen, maar die van Ieper hebben mijn gegevens niet doorgegeven. Ze beweren dat er een fout is gebeurd."

"Ze beloven terug te bellen maar bellen niet. Heel slechte service van Servicebike. Ik raad het iedereen af. Nu heb ik voor niets vrijaf genomen."

Een beheerder van de Facebookpagina van Aldi reageerde meteen: "Heel jammer om te horen! Zou je hiervoor opnieuw contact kunnen opnemen met onze collega's van de klantendienst? Dan kunnen ze kijken voor een oplossing."

Maak nu kennis met de gratis app van Redactie24