Een bril voor 13 euro, bij je thuis geleverd: Maar Testaankoop raadt het sterk af

Bril
Afbeelding bron: Pexels (Archieffoto)

Wie op zoek is naar een nieuwe bril, laat zich best niet verleiden tot de aankoop van een extreem goedkoop model. Consumentenorganisatie Testaankoop raadt brillen van het online platform Blacksheep ronduit af.

Zoveel spendeerden Belgen in 2020 gemiddeld aan een nieuwe bril

Een nieuwe bril kan heel geld wat kosten. In 2020 gaven Belgen gemiddeld 453 euro uit aan een nieuw exemplaar, bleek uit een enquête van Testaankoop. Het is dus niet onlogisch dat mensen op zoek gaan naar een goedkopere oplossing. En dat is wat Blacksheep aanbiedt: extreem goedkope brillen.

Maar volgens de consumentenorganisatie, die tien brillen testte, zijn er kwaliteitsproblemen. De resultaten van de tests waren niet goed. "De brillen vertonen veel gebreken", zegt Testaankoop in een bericht aan onze redactie.

"De monturen zijn van slechte kwaliteit, de centrering van de glazen is niet correct en de website zelf is ook niet consumentvriendelijk. We raden daarom af om er een bril te kopen."

Een bril voor 13 euro, hoe kan dat?

"Bij Blacksheep bestel je brillen rechtstreeks bij Chinese optiekfabrieken. Door tussenpersonen te vermijden kan de website de prijzen drukken."

"Een unifocale bril wordt bij je thuis geleverd voor amper 13 euro, een multifocale heb je in huis voor 34 euro."

Geen enkele bril aangepast aan de ogen van de drager

Testaankoop testte vijf unifocale en vijf multifocale brillen, met prijzen tussen 17,96 euro en 110,78 euro. Een expert-optometrist, die niet wist dat het ging om brillen van Blacksheep, beoordeelde de brillen.

"De expert stelde vast dat geen enkele van de 10 brillen correct was aangepast aan de ogen en het gezicht van de testpersonen, ondanks dat zij vooraf een oogmeting deden en die resultaten hadden ingevoerd op de website."

Centrering: "Vooral de centrering van de glazen was problematisch. Om scherp te kunnen kijken, moet het optisch centrum van elk glas exact voor de pupil zitten."

Glazen: "De glazen waren dik, slecht ontspiegeld, niet helder, en hadden bij 2 van de 5 multifocale brillen niet eens de juiste sterkte."

Montuur: "De monturen waren van bedenkelijke kwaliteit en slordig gemonteerd."

Inbreuken op consumentenwetgeving

Testaankoop stelde bovendien verschillende inbreuken op de consumentenwetgeving vast op de website:

  • "Contactgegevens ontbreken."
  • "De informatie over de leveringstermijn is misleidend."
  • "De algemene voorwaarden zijn nergens te zien tijdens het bestelproces."

Lees ook: De beste manier om je bril te poetsen: "Dit is het geheim van iedere opticien"

Testaankoop duidelijk: "Koop er geen bril"

"Op basis hiervan is ons advies erg duidelijk: koop geen bril op Blacksheep", zegt Laura Clays, woordvoerder van Testaankoop. "Zeker voor multifocale brillen of unifocale brillen met een grote correctie laten de resultaten zwaar te wensen over."