Er is iets vreemds aan de hand met de paaseitjes van Milka: Klanten ontevreden

Wat is er aan de hand met de kleine paasetjes van Milka? Bij 'WinWin' op Radio2 klagen enkele luisteraars dat er dit jaar plots veel meer lucht in zit. Tussen de twee helften zit een veel grotere holte dan vroeger.

Krimpflatie

Het doet meteen denken aan de 'krimpflatie'-trend: een besparingsstrategie waarbij de prijs van een product hetzelfde wordt gehouden, maar het volume kleiner wordt. Zo krijg je minder waar voor je geld.

"Van WC-papier tot groentenpaketten, diepvriesproducten, chocolade en chips: we zien het in alle categorieën in de supermarkt", zegt expert Timpe Callebaut erover op Radio2.

Het productieproces is aangepast

Wat zegt Milka er zelf over? In een schriftelijke reactie wijt moederbedrijf Mondel?z de veranderingen in de paaseitjes aan een "aangepast productieproces".

"Mondel?z International heeft de productie van alle paaseitjes en chocoladebombons voor de Europese markt samengebracht op één productieplek. Daar wordt gebruikgemaakt van een andere productielijn en productietechnologie."

Milka onderzoekt of er iets aan te doen valt

"Daardoor is de structuur aangepast, waardoor er tussen de beide helften een holte zichtbaar is. We hebben het nettogewicht per verpakking aangepast en dat wordt in overeenstemming met de wetgeving vermeld op de achterkant van de verpakking."

"We begrijpen dat de consumenten vragen hebben wanneer een vertrouwd product anders lijkt dan voorheen. We nemen de feedback van onze trouwe consumenten ter harte. Daarom onderzoeken we of het productieproces aangepast kan worden."

Goed kijken naar de eenheidsprijs

Of het nu opzettelijke krimpflatie is of niet, het is nog maar eens een herinnering voor de onoplettende koper om goed uit te kijken tijdens het winkelen. Check altijd de eenheidsprijzen per kilogram wanneer je naar de supermarkt gaat!