Lidl-klanten laten ongenoegen blijken: "Zij kunnen niet genieten van die promotie"
Afbeelding bron: Photonews
Supermarktketen Lidl kreeg op haar Facebookpagina klachten van klanten over promoties via Lidl Plus, de digitale klantenkaart.
"Spijtig genoeg voor oudere mensen die nog geen gsm hebben. Die krijgen geen promotie op de artikelen die in promotie staan", schrijft André.
"Dat is inderdaad zo, het is een beetje discriminatie", treedt Rita hem bij.
"Voor 95% van onze promoties heb je helemaal geen app nodig hoor André", reageerde de klantendienst van Lidl.
"We blijven in de eerste plaats inzetten op interessante koopjes zonder smartphone. Bekijk Lidl Plus dus als een aanvulling, niet als een vervanging."
Gerelateerde artikelen
Recente artikelen
