Kan ik mijn Telenet- of Proximus-mailadres behouden als ik verander van provider?

Wie een internetabonnement neemt op Telenet of Proximus krijgt ook een bijbehoren emailadres @telenet.be of @proximus.be.

Als je je diensten stopzet of overstapt naar een andere provider dan kan je dat emailadres wel degelijk behouden, zo onderzocht Het Laatste Nieuws. Het behoud is gratis, maar de vorige operator kan na een bepaalde tijd wel een vergoeding vragen om het emailadres te blijven gebruiken.

“Bij Proximus is dat bijvoorbeeld het geval na 18 maanden, zo staat op hun website te lezen”, klinkt het. “Bij Telenet vinden we geen duidelijke bepalingen, behalve dat de provider zich het recht voorbehoudt je mailbox te verwijderen wanneer je die meer dan twee jaar niet gebruikt.”

Andere emaildiensten als Gmail of Outlook zijn niet afhankelijk van een bepaalde telecomoperator. Of je nu Telenet of Proximus hebt, je kan dat mailadres altijd blijven gebruiken.