Niels Destadsbader is niet digitaal: Hoe betaal je dan?

"Nog nooit digitale betaling gedaan"

“Ik heb nog nooit een online betaling gedaan. Ik heb ook geen computer”, zegt Niels Destadsbader. Voor belangrijke zaken zoals elektriciteit en internet rekent hij op zijn broer. Ondertussen helpt ook zijn vriendin af en toe. Zelf ligt hij er niet wakker van.

Wat als je niet digitaal bent?

Het verhaal van Destadsbader is uitzonderlijk, maar niet uniek. Vooral oudere mensen of mensen die minder vertrouwd zijn met technologie botsen vaak op dezelfde problemen. Veel diensten verlopen vandaag digitaal, waardoor het moeilijker wordt om zonder internet of apps alles te regelen.

Toch zijn er nog altijd oplossingen. Zo kan je nog steeds terecht bij bankkantoren voor overschrijvingen of hulp bij betalingen. Ook papieren overschrijvingen bestaan nog, al worden ze minder gebruikt.

Daarnaast bieden organisaties en banken ondersteuning aan mensen die moeite hebben met digitale toepassingen. Denk aan hulp in kantoren of begeleiding bij het gebruik van apps.

Let extra op voor oplichting

Wie minder digitaal vaardig is, loopt soms ook meer risico op fraude. Oplichters maken vaak gebruik van telefoons, e-mails of valse berichten om mensen geld afhandig te maken.

Daarom is het belangrijk om extra voorzichtig te zijn. Geef nooit codes of persoonlijke gegevens door en ga niet zomaar in op onverwachte verzoeken. Banken en officiële diensten zullen nooit vragen om dergelijke informatie via telefoon of mail.

Digitale wereld blijft groeien

Hoewel het perfect mogelijk is om minder digitaal te leven, wordt het steeds moeilijker. Meer en meer diensten schakelen over naar online systemen, van betalingen tot communicatie.

Het verhaal van Destadsbader toont vooral één ding: niet iedereen voelt zich daar comfortabel bij. En net daarom blijft het belangrijk dat er alternatieven bestaan voor wie het anders wil aanpakken.