Bij deze winkelketen kan je voortaan een feestpakket, picknickmand of pastamachine huren

Lenen in plaats van kopen

Dille & Kamille zet een opmerkelijke stap richting duurzamer consumeren. De retailer heeft een uitleenservice voor members gelanceerd, waarmee klanten geselecteerde producten gedurende een week kunnen gebruiken.

Het idee is eenvoudig: sommige spullen heb je maar af en toe nodig. Waarom zou je dan meteen tot aankoop overgaan? Op de website van Dille & Kamille klinkt het: "Soms gebruik je iets maar één of twee keer. Dan is kopen niet altijd nodig."

Volgens de keten moet het initiatief consumenten helpen om bewuster met aankopen om te gaan en minder producten ongebruikt in de kast te laten belanden.

Drie pakketten om mee te starten

De uitleenservice werkt voorlopig met thematische pakketten. Klanten kunnen kiezen uit een feestpakket, een picknickpakket en een pastapakket.

Het feestpakket bevat onder meer een taartplateau, taartschep en vlaggenlijnen. Wie graag buiten eet, kan een picknickmand met geëmailleerde borden en bekers lenen. Hobbykoks kunnen dan weer aan de slag met een pastamachine, droogrek en raviolimaker.

De producten kunnen een week worden gebruikt. Klanten betalen een borgsom en krijgen die terug wanneer alles netjes wordt ingeleverd. De service is uitsluitend beschikbaar voor members van Dille & Kamille.

Duurzaamheid als uitgangspunt

Volgens Dille & Kamille past de nieuwe dienst perfect binnen de duurzame visie van het bedrijf. Het gaat niet alleen om minder consumeren, maar ook om slimmer consumeren.

Vakwebsite RetailDetail schrijft dat de uitleenservice eerst werd getest en daarna breder werd uitgerold. Na een succesvolle proef kunnen klanten in Nederland, België, Duitsland en Frankrijk gebruikmaken van het concept.

Ook algemeen directeur Hans Geels ziet potentieel in het initiatief. Hij zegt volgens Duurzaam Ondernemen: "Met de Leenservice geven we invulling aan een andere manier van consumeren", klinkt het bij Duurzaam Ondernemen.

"Niet elk product hoeft gekocht te worden, soms is tijdelijk gebruiken precies genoeg." Die filosofie sluit aan bij de groeiende circulaire economie, waarin delen, huren en hergebruiken steeds belangrijker worden.

Zou dit de toekomst van retail kunnen zijn?

Het concept van Dille & Kamille is opvallend, maar past in een bredere trend waarbij bezit minder centraal staat. Denk aan deelauto's, kledingverhuur en gereedschapsbibliotheken. Nu wordt ook huishoudelijk en recreatief materiaal onderdeel van die evolutie.

Bovendien lijkt de retailer nog niet klaar met uitbreiden. Volgens Duurzaam Ondernemen zullen later ook een fonduepakket en een borrelpakket aan het aanbod worden toegevoegd. Of andere winkelketens het voorbeeld zullen volgen, moet nog blijken. Feit is wel dat Dille & Kamille zich met deze formule onderscheidt van de klassieke detailhandel. Waar winkels traditioneel leven van verkopen, kiest de keten er nu bewust voor om sommige producten gewoon uit te lenen.

Voor consumenten die slechts af en toe een picknick organiseren, pasta maken of een feestje geven, kan dat een aantrekkelijk alternatief zijn. En voor Dille & Kamille is het tegelijk een manier om duurzaamheid en klantenbinding hand in hand te laten gaan.