Decathlon roept artikel terug: "Kan leiden tot ernstig of zelfs dodelijk letsel"

Om welk artikel gaat het?

Het gaat om Astro- en Canyon Guide-harnassen. Het bedrijf Petzl is met een terugroepactie gestart voor dit artikel. "Als distributeur van dit artikel en in het kader van onze kwaliteitsprocessen geven we deze terugroepactie door", zegt Decathlon.

Het gaat om artikelnummers 4329710 en 4329681. De verkoopperiode liep van 4 april 2021 tot 5 maart 2026.

Waarom is dit product gevaarlijk?

"De analyses uitgevoerd door PETZL tonen aan dat deze harnassen een non-conformiteit kunnen vertonen die niet te detecteren is met de test die bij de eerdere inspectie werd gevraagd."

"Deze non-conformiteit, in combinatie met specifiek gebruik waarbij er sterke zijwaartse belasting op het bevestigingspunt komt, leidt tot voortijdige slijtage van de schroeven."

Dit kan zware gevolgen hebben: "Deze slijtage kan de as van de D-ventraal vrijgeven en daardoor het bevestigingspunt laten openen, wat kan leiden tot ernstig of zelfs dodelijk letsel."

Hoe weet ik of mijn harnas betrokken is bij de terugroepactie?

Wie zo'n harnas kocht, controleert best meteen het serienummer. "Alle Astro- en Canyon Guide-harnassen met een serienummer lager dan 23J 9999999 999 zijn betrokken."

Je kan ter controle je serienummer ingeven op deze website, en dan zie je meteen of jouw artikel betrokken is bij de terugroepactie.

Gedupeerden kunnen contact opnemen met de Petzl-klantendienst om een vervangingskitje (D-ring en schroeven) te ontvangen dat geschikt is voor het openbare ventrale bevestigingspunt van je harnas. "Petz zal je dit kitje gratis toesturen, inclusief de bijbehorende installatie-instructies", zegt Decathlon.

Klantendienst van Decathlon

Wie verdere vragen heeft over deze terugroepactie wordt verzocht om contact op te nemen met de klantendienst van Decathlon. "Aarzel niet om onze klantendienst per mail te contacteren: klantendienst@decathlon.com."