ALDI waarschuwt klanten: gebruik deze ventilator en kabel onmiddellijk niet meer
ALDI waarschuwt klanten voor een terugroepactie rond een Ambiano oplaadbare miniventilator. Het probleem zit bij een partij USB-kabels die bij het product werd geleverd. Die kabel kan aangesloten apparaten blijvend beschadigen.
Miniventilator van Ambiano terug naar ALDI
Klanten die op 27 juni 2026 een Ambiano oplaadbare miniventilator bij ALDI kochten, moeten hun toestel controleren. ALDI Nord heeft op 3 september een terugroepactie aangekondigd voor het product, dat werd verkocht in de ALDI-winkels. De terugroepactie gebeurt in naam van Globaltronics GmbH & Co. KG.
Het gaat om een compacte, oplaadbare miniventilator die in verschillende uitvoeringen verkrijgbaar was. Op de terugroepinformatie staan drie modelnummers vermeld: 1239-W, 1239-G en 1239-C. Ook worden drie EAN-codes genoemd: 4070757014229, 4070757014236 en 4070757014243.
Klanten kunnen het modelnummer terugvinden op het typeplaatje aan de achterkant van het apparaat. De fabrikant vermeldt daar onder meer de technische gegevens van de ventilator en de bijbehorende aansluiting.
Vooral de USB-C-kabel vormt het probleem
De waarschuwing gaat niet over een probleem met de werking van de ventilator zelf, maar over een specifieke partij USB-kabels die bij het product werd geleverd.
Volgens ALDI kan het gebruik van de betreffende kabel leiden tot blijvende schade aan aangesloten apparaten. Daarom wordt consumenten nadrukkelijk gevraagd om de betrokken USB-C-oplaadkabel onmiddellijk niet meer te gebruiken.
Niet elke kabel hoeft echter problematisch te zijn. ALDI geeft in de terugroepinformatie duidelijke kenmerken waarmee klanten kunnen controleren of hun kabel tot de getroffen partij behoort.
Bij de betrokken kabel is er een groef zichtbaar in de knikbescherming van de USB-A-stekker. Daarnaast is er wit plastic zichtbaar in de USB-C-stekker. Wanneer beide kenmerken aanwezig zijn, gaat het om de kabel die onmiddellijk buiten gebruik moet worden gesteld.
Zo herken je een kabel die wel veilig is
ALDI toont ook hoe klanten een kabel kunnen herkennen die volgens de terugroepinformatie gewoon verder gebruikt kan worden. Bij de kabel die niet onder de terugroepactie valt, is geen groef aanwezig in de knikbescherming van de USB-A-stekker. Bovendien is het plastic in de USB-C-stekker zwart.
Dat onderscheid is belangrijk, omdat klanten hun ventilator mogelijk gewoon kunnen behouden als de bijbehorende kabel niet tot de betrokken partij behoort. Wie twijfelt over de kabel, kan daarom de kenmerken op de terugroepinformatie naast het eigen exemplaar leggen.
De waarschuwing vermeldt bovendien dat de betrokken USB-C-oplaadkabel niet meer gebruikt mag worden. Het risico bestaat immers uit mogelijke blijvende schade aan een aangesloten apparaat.
ALDI betaalt aankoopbedrag terug
Klanten die een getroffen exemplaar bezitten, kunnen ermee naar elke ALDI-winkel gaan. Volgens de terugroepactie wordt het product daar ingenomen. Ook wie de originele verpakking of het kasticket niet meer heeft, kan volgens ALDI rekenen op een terugbetaling. Het aankoopbewijs hoeft dus niet langer beschikbaar te zijn om het product terug te brengen.
Er is bovendien een alternatief voor klanten die niet naar een winkel kunnen of willen gaan. Via de gratis hulplijn kan een retourlabel worden aangevraagd om de miniventilator en de USB-C-oplaadkabel kosteloos terug te sturen.