Klant Carrefour doet straffe ontdekking over prijzen: "Is dit geen oplichting?"
Een klant van supermarktketen Carrefour is misnoegd. Hij merkte tot drie keer toe een verschil op tussen de prijsaanduiding in de rekken en de prijs op het kassaticket.
Niels uit Brussel trekt vaak naar zijn plaatselijke Carrefour om er enkele boodschappen te doen. Onlangs merkte hij dat de prijs van parmezaan hoger was op zijn kassaticket dan aan het winkelrek.
Hij kreeg het verschil terugbetaald, met de melding dat prijzen niet altijd even snel aangepast kunnen worden.
Maar daarna merkte hij nog twee keer een prijsverschil op. "Is dit geen oplichting, als het keer op keer gebeurt?", vroeg hij aan 'De Inspecteur' op Radio 2.
"Het is verboden om verschillende prijzen aan te duiden voor hetzelfde artikel", reageerde Lien Meurisse van de FOD Economie. "De prijs aan de kassa moet overeenkomen met de prijs in het winkelrek."
"De prijs die je als klant effectief moeten betalen, is altijd de laagste prijs. De handelszaak moet je altijd het prijsverschil terugbetalen."
Gerelateerde artikelen
Recente artikelen
