Na veel terugroepingen: zijn Action-producten gevaarlijk? Expert legt uit

Action lanceerde de jongste tijd meerdere oproepen aan klanten om een product niet meer te gebruiken of niet te consumeren, en dit terug te brengen naar een winkel.

Zo moesten er polshorloges worden teruggeroepen omdat de wettelijke norm voor nikkel overschreden werd en werd er speelgoed teruggeroepen wegens een te hoog gehalte ftalaten.

Er werden ook voedingsproducten teruggeroepen: wegens een te hoog gehalte glycerol in het product, of omdat er een niet-voedselveilige minerale olie met MOSH en MOAH in het product was terechtgekomen.

Action stelt namaak vast

Ook bij het speelgoed 'My Little Pony Explore Equestria' werd een te hoog gehalte ftalaten vastgesteld. Action stelde bovendien vast dat het product namaak was.

"Budgetketens zoals Action flirten met de minimumnormen"

"In verhouding met het aantal producten dat ze aanbieden, zijn er bij budgetketens iets meer terugroepingen dan bij andere winkels", vertelde econoom Pierre-Alexandre Billiet van Gondola aan Het Nieuwsblad.

Ketens als Action nemen meer risico's, zegt Billiet: "Als Europa technische normen oplegt, dan zijn dat minimumnormen waaraan een product moet voldoen om niet schadelijk te zijn voor de gezondheid. Maar voor budgetketens wordt die minimumnorm het streefdoel. Ze zitten niet onder de norm, maar ze flirten ermee."

Het grote verschil tussen Action en Shein of Temu

Toch ziet hij Action als een beter alternatief voor producten van Chinese webshops: "Action blijft een Europees bedrijf, wat je als klant meer garanties geeft. Dat is ook het grote verschil met spelers als Shein en Temu, waar je toxische producten kunt kopen."