Waarom werken tv-boxen van Telenet en Proximus enkel met hun eigen internet?

Waarom heb je internet van Telenet nodig om de TV-Box van Telenet te kunnen gebruiken?

"Wij gebruiken het internet, maar niet het publieke internet", zei woordvoerder Stefan Coenjaerts van Telenet in 'WinWin' op Radio2.

"Je kan het vergelijken met een grote autostrade waar heel veel rijvakken liggen. We hebben één rijvak voor televisie, en dat rijvak controleren we."

"Zo is het veel gemakkelijker om de kwaliteit te garanderen, om oplossingen te vinden wanneer er problemen zijn, en ook om ervoor te zorgen dat de diensten aangeleverd kunnen worden. Als je op het publieke internet zit, ben je ook afhankelijk van wat daarop gaat gebeuren."

Beste kijkervaring

"Het gaat erom hoe we zo efficiënt mogelijk en zo kwalitatief mogelijk die diensten kunnen aanbieden. Want we weten dat klanten de beste kijkervaring willen. We zouden niet graag hebben dat die in gevaar komt door het publieke internet te gebruiken."

Digibox en digicorder blijven nog werken

Coenjaerts stelde iedereen met een oude digibox of digicorder ook gerust: deze toestellen zullen nog een tijdje blijven werken, tot einde 2026, en mogelijk langer. "We hebben de intentie om ook voor de mensen die nog gebruikmaken van deze toestellen een oplossing te vinden, zodanig dat zij gewoon televisie kunnen kijken."

Geen Play Sports meer zonder nieuwe TV-Box

Maar wie naar de kanalen van Play Sports wil blijven kijken, zal wel de overstap naar een nieuwe TV-Box moeten maken. Play Sports zal vanaf december niet meer te bekijken zijn via de oude digicorder.